平安产险江西分公司机构发展及对策研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.1.3 研究现状 | 第10页 |
1.2 研究思路与方法 | 第10-12页 |
1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.3 研究的创新点及不足 | 第12-14页 |
1.3.1 研究的创新点 | 第12页 |
1.3.2 研究的不足 | 第12-14页 |
第2章 保险的基本概念及相关理论基础 | 第14-16页 |
2.1 保险的概述 | 第14页 |
2.2 保险业务的分类 | 第14-15页 |
2.3 研究的理论基础 | 第15-16页 |
第3章 平安产险江西分公司机构的发展现状 | 第16-32页 |
3.1 平安机构发展总体概况 | 第16-17页 |
3.2 平安机构保险产品经营 | 第17-24页 |
3.2.1 车险篇 | 第17-20页 |
3.2.2 财产险篇 | 第20-23页 |
3.2.3 意健险篇 | 第23-24页 |
3.3 平安机构保险营销渠道 | 第24-27页 |
3.3.1 渠道建设概述 | 第24-25页 |
3.3.2 综合开拓渠道 | 第25-26页 |
3.3.3 新渠道 | 第26页 |
3.3.4 车行渠道 | 第26页 |
3.3.5 直销渠道 | 第26页 |
3.3.6 银保渠道 | 第26-27页 |
3.3.7 重客渠道 | 第27页 |
3.4 市场状况的SWOT分析 | 第27-28页 |
3.5 平安四级机构市场情况 | 第28-30页 |
3.5.1 平安全国四级机构市场情况 | 第28-29页 |
3.5.2 平安江西四级机构市场情况 | 第29-30页 |
3.6 平安四级机构的发展趋势 | 第30-32页 |
第4章 机构发展中存在的问题及解决方案 | 第32-41页 |
4.1 人事问题及方案 | 第32-34页 |
4.1.1 人事问题 | 第32页 |
4.1.2 人事问题方案 | 第32-34页 |
4.2 财务费用问题及方案 | 第34-36页 |
4.2.1 财务费用问题 | 第34-35页 |
4.2.2 财务费用问题方案 | 第35-36页 |
4.3 行政资源问题及方案 | 第36-37页 |
4.3.1 行政资源问题 | 第36页 |
4.3.2 行政资源问题方案 | 第36-37页 |
4.4 渠道经营的问题及方案 | 第37-38页 |
4.4.1 渠道经营的问题 | 第37-38页 |
4.4.2 渠道经营的问题方案 | 第38页 |
4.5 机构业务发展问题及方案 | 第38-41页 |
4.5.1 机构业务发展问题 | 第38-39页 |
4.5.2 机构业务发展问题方案 | 第39-41页 |
第5章 加快平安产险江西分公司机构发展的对策 | 第41-58页 |
5.1 树立全面协调的经营管理理念 | 第41-43页 |
5.1.1 管理理念 | 第41页 |
5.1.2 服务精神 | 第41-42页 |
5.1.3 工作态度 | 第42-43页 |
5.2 完善平安产险机构管理体系 | 第43-50页 |
5.2.1 职能定位 | 第43-44页 |
5.2.2 职责分工 | 第44-48页 |
5.2.3 工作重点 | 第48-50页 |
5.3 建立科学合理的激励制度 | 第50-52页 |
5.3.1 编制激励方案 | 第50-51页 |
5.3.2 激励执行过程 | 第51-52页 |
5.4 完善以客户为中心的服务机制 | 第52-56页 |
5.4.1 客户服务概述 | 第52页 |
5.4.2 个人客户服务 | 第52-54页 |
5.4.3 团体客户服务 | 第54-56页 |
5.5 完善防范违规风险的管理机制 | 第56-58页 |
5.5.1 内外合规制度 | 第56页 |
5.5.2 合规风险管理 | 第56-57页 |
5.5.3 实施风险预防 | 第57页 |
5.5.4 执行合规监督 | 第57页 |
5.5.5 合规整改机制 | 第57-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
文献参考 | 第59-60页 |