社会化媒体环境下品牌营销变革--以“微信”研究为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-26页 |
| 1.1 课题缘由 | 第12-13页 |
| 1.2 课题研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.3 相关概念辨析 | 第14-20页 |
| 1.3.1 社会化媒体 | 第14-17页 |
| 1.3.2 与微信相关的概念 | 第17-19页 |
| 1.3.3 品牌 | 第19-20页 |
| 1.4 研究综述 | 第20-22页 |
| 1.5 论文的主要研究内容及研究方法 | 第22-25页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第22-24页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 1.6 论文的创新点 | 第25-26页 |
| 第二章 新兴社会化媒体助力营销变革 | 第26-37页 |
| 2.1 媒体的发展 | 第26-31页 |
| 2.1.1 工业化时代的传统大众媒体 | 第26-28页 |
| 2.1.2 信息时代的新媒体 | 第28-29页 |
| 2.1.3 后互联网时代的社会化媒体 | 第29-31页 |
| 2.2 品牌信息传播模式的演变 | 第31-37页 |
| 2.2.1 吸引注意，促进销售 | 第31-33页 |
| 2.2.2 单向灌输，强调平台 | 第33-34页 |
| 2.2.3 多方合力，资源整合 | 第34-37页 |
| 第三章 微信的营销价值探索 | 第37-46页 |
| 3.1 腾讯微信的发展和影响 | 第37-38页 |
| 3.2 用“SWOT”分析微信营销 | 第38-42页 |
| 3.2.1 STRENGTH 优势 | 第38-39页 |
| 3.2.2 WEEKNESS 劣势 | 第39页 |
| 3.2.3 OPPORTUNITY 机会 | 第39-41页 |
| 3.2.4 THREAT 威胁 | 第41-42页 |
| 3.3 当下微信营销的基本模式 | 第42-46页 |
| 3.3.1 查看附近的人 | 第42-43页 |
| 3.3.2 微信公众平台 | 第43-44页 |
| 3.3.3 漂流瓶 | 第44页 |
| 3.3.4 开放平台+朋友圈 | 第44-45页 |
| 3.3.5 扫一扫 | 第45-46页 |
| 第四章 微信订阅号的营销现状和存在的问题 | 第46-62页 |
| 4.1 沃尔沃汽车的微信平台功能和内容 | 第46-55页 |
| 4.1.1 沃尔沃微信订阅号的品牌塑造 | 第47-49页 |
| 4.1.2 沃尔沃微信订阅号的活动推广 | 第49-50页 |
| 4.1.3 沃尔沃微信订阅号的产品信息推送 | 第50-51页 |
| 4.1.4 沃尔沃微信订阅号的服务提供 | 第51-53页 |
| 4.1.5 沃尔沃微信订阅号与用户的互动 | 第53-55页 |
| 4.2 企业对微信品牌营销模式的积极探索 | 第55-58页 |
| 4.3 我国微信订阅号营销存在的问题 | 第58-62页 |
| 4.3.1 用户注意力稀缺 | 第59-60页 |
| 4.3.2 缺乏双向互动 | 第60页 |
| 4.3.3 营销方式单一 | 第60-62页 |
| 第五章 微信平台品牌信息传播模式及营销策略 | 第62-78页 |
| 5.1 构建微信平台品牌信息传播模式 | 第62-64页 |
| 5.2 精准营销策略 | 第64-68页 |
| 5.2.1 微信传播环境让精准营销成为可能 | 第64-66页 |
| 5.2.2 借助二维码进行 O2O 精准营销 | 第66-68页 |
| 5.3 互动营销策略 | 第68-74页 |
| 5.3.1 拟人化的沟通方式 | 第68-70页 |
| 5.3.2 注重情感共鸣 | 第70-71页 |
| 5.3.3 与用户建立“强关系” | 第71-72页 |
| 5.3.4 增强服务性 | 第72-73页 |
| 5.3.5 提高趣味性 | 第73-74页 |
| 5.4 整合营销策略 | 第74-78页 |
| 5.4.1 探索与品牌定位相符合的整合方式 | 第75-76页 |
| 5.4.2 确定各类营销工具的目标受众 | 第76页 |
| 5.4.3 线上和线下相结合 | 第76页 |
| 5.4.4 比亚迪“秦”的整合营销 | 第76-78页 |
| 结论 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 作者在攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
