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郑州银行个人理财业务发展问题研究

摘要第3-4页
abstract第4页
1 导论第7-17页
    1.1 研究背景第7-9页
    1.2 研究意义第9-10页
        1.2.1 理论意义第9页
        1.2.2 实际意义第9-10页
    1.3 相关概念界定第10页
    1.4 文献综述第10-13页
    1.5 研究的思路、方法及框架第13-15页
        1.5.1 研究思路第13页
        1.5.2 研究方法第13-14页
        1.5.3 研究框架第14-15页
    1.6 研究的创新与不足第15-17页
        1.6.1 本文的创新第15页
        1.6.2 本文的不足第15-17页
2 郑州银行个人理财业务发展现状第17-31页
    2.1 郑州银行理财业务发展历程第17-20页
        2.1.1 郑州银行的基本情况第17-18页
        2.1.2 郑州银行个人理财业务发展情况第18-20页
    2.2 郑州银行个人理财业务发展模式第20-24页
        2.2.1 郑州银行个人理财业务类型第20-21页
        2.2.2 郑州银行个人理财业务运行模式第21-23页
        2.2.3 郑州银行个人理财业务运行效果第23-24页
    2.3 郑州银行个人理财业务现状的SWOT分析第24-31页
        2.3.1 郑州银行个人理财业务优势分析第24-25页
        2.3.2 郑州银行个人理财业务劣势分析第25-27页
        2.3.3 郑州银行个人理财业务机会分析第27-30页
        2.3.4 郑州银行理财产品挑战分析第30-31页
3 郑州银行个人理财业务存在的问题及原因第31-42页
    3.1 郑州银行个人理财业务存在的问题第31-35页
        3.1.1 理财客户结构不合理第31-32页
        3.1.2 专业理财经理缺口庞大第32-33页
        3.1.3 理财产品同质化严重第33-34页
        3.1.4 营销服务理念落后第34页
        3.1.5 理财业务收入水平较低第34-35页
    3.2 郑州银行个人理财业务问题形成的原因第35-42页
        3.2.1 市场细分与客户分层标准单一第35-36页
        3.2.2 理财经理的培养考核方式落后第36-37页
        3.2.3 理财产品创新能力不足第37-38页
        3.2.4 分业经营体制的制约第38-39页
        3.2.5 银行自身的经营方式缺乏创新第39-42页
4 改善郑州银行个人理财业务问题的措施第42-50页
    4.1 强化市场细分和客户分层第42-44页
    4.2 完善理财经理的培养和考核方式第44-45页
    4.3 推动产品创新和品牌建设第45-46页
        4.3.1 推动产品创新,提高创新能力第45页
        4.3.2 加强品牌建设,促进产品品牌化第45-46页
    4.4 强化渠道整合和渠道价值第46-48页
        4.4.1 加强渠道整合,向网络化渠道转变第47页
        4.4.2 提高渠道价值,提供个性化服务第47-48页
    4.5 构建完善有效的客户中心制和风险管理第48-50页
        4.5.1 构建完善以客户为中心的经营方式第48-49页
        4.5.2 提高信息透明度,加强风险防范第49-50页
5 研究结论与政策建议第50-52页
    5.1 研究结论第50-51页
    5.2 政策建议第51-52页
参考文献第52-54页
致谢第54页

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