摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.3 研究思路及方法 | 第15-16页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 论文创新点 | 第16页 |
1.5 论文研究框架 | 第16-17页 |
2 相关理论基础 | 第17-19页 |
2.1 用户使用行为研究 | 第17页 |
2.2 技术接受模型(TAM) | 第17-19页 |
3 结构方程模型设计和问卷设计 | 第19-23页 |
3.1 研究理论模型设计 | 第19-20页 |
3.1.1 基于技术接受模型使用意愿影响因素分析 | 第19页 |
3.1.2 基于外界社会因素影响的使用意愿分析 | 第19-20页 |
3.1.3 基于用户感知过程影响的使用意愿分析 | 第20页 |
3.1.4 模型设计 | 第20页 |
3.2 研究假设的提出 | 第20-21页 |
3.2.1 感知过程与使用意向之间关系的假设 | 第20-21页 |
3.2.2 外界因素对使用意向的假设 | 第21页 |
3.2.3 满意度和忠诚度之间的假设 | 第21页 |
3.3 问卷及问卷量表设计 | 第21-23页 |
3.3.1 感知过程(PerceivedProcess) | 第21-22页 |
3.3.2 外界因素(ElementofExternal,EE) | 第22页 |
3.3.3 使用意愿(UsageIntention,UI) | 第22页 |
3.3.4 满意度(SatisfiedDegree)和忠诚度(LoyalDegree) | 第22页 |
3.3.5 基础信息题目设置 | 第22-23页 |
4 调查方案设计与数据收集 | 第23-27页 |
4.1 调查方案设计 | 第23-26页 |
4.1.1 调查目的及调查对象 | 第23页 |
4.1.2 调查方式 | 第23页 |
4.1.3 样本量的确定 | 第23-26页 |
4.2 数据录入和处理 | 第26-27页 |
4.2.1 数据的录入 | 第26页 |
4.2.2 缺失值处理 | 第26-27页 |
5 大学生智能手机APP使用状况统计与分析 | 第27-36页 |
5.1 智能手机APP大学生用户基本情况的描述性统计 | 第27-30页 |
5.1.1 被调查者的个人基本情况 | 第27页 |
5.1.2 被调查者手机APP使用状况 | 第27-29页 |
5.1.3 被调查者智能手机APP使用时间分布情况 | 第29页 |
5.1.4 被调查者获取APP的渠道分布 | 第29-30页 |
5.1.5 手机APP使用过程中消费和对信息泄漏关注的情况 | 第30页 |
5.2 相关性分析 | 第30-36页 |
5.2.1 消费态度与性别的相关性分析 | 第30-31页 |
5.2.2 消费态度与APP在线时长的相关性分析 | 第31-32页 |
5.2.3 消费态度与对信息泄漏担心程度的相关性分析 | 第32-33页 |
5.2.4 APP在线时长与常用功能选择的相关性分析 | 第33-34页 |
5.2.5 消费态度与性别交叉列联表分析 | 第34-35页 |
5.2.6 消费态度与手机系统交叉列联表分析 | 第35-36页 |
6 基于决策树算法的大学生APP用户分类 | 第36-43页 |
6.1 以APP使用时间为根节点的决策树 | 第36-39页 |
6.2 以消费态度作为根节点的决策树 | 第39-43页 |
7 智能手机APP用户研究模型的实证检验 | 第43-48页 |
7.1 结构方程模型验证 | 第43-45页 |
7.1.1 模型验证 | 第43-45页 |
7.1.2 假设检验 | 第45页 |
7.2 数据结果分析 | 第45-48页 |
7.2.1 感知过程对使用意愿的作用 | 第45-46页 |
7.2.2 外界环境因素对使用意愿的作用 | 第46页 |
7.2.3 满意度对忠诚度的作用 | 第46-48页 |
8 大学生智能手机APP用户开发策略 | 第48-51页 |
8.1 用户分类 | 第48-49页 |
8.2 智能手机APP用户开发与发展策略 | 第49-51页 |
8.2.1 增强用户使用意愿 | 第49页 |
8.2.2 品质研发策略 | 第49-50页 |
8.2.3 产品定位策略 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
致谢 | 第54-55页 |
附录 | 第55-57页 |
攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第57页 |