摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
1 绪论 | 第12-20页 |
1.1 选题背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的及意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13页 |
1.2.2 研究的理论意义和实践意义 | 第13-14页 |
1.3 国内外研究现状 | 第14-18页 |
1.3.1 国内外研究现状 | 第14-17页 |
1.3.2 研究述评 | 第17-18页 |
1.4 研究方法 | 第18页 |
1.5 创新点 | 第18-20页 |
2 相关理论基础 | 第20-42页 |
2.1 网络营销综述 | 第20-31页 |
2.1.1 网络营销的产生与发展 | 第20-23页 |
2.1.2 网络营销的概念与特点 | 第23-27页 |
2.1.3 网络营销内容及相关理论 | 第27-30页 |
2.1.4 网络营销与传统营销的差别 | 第30-31页 |
2.2 网络营销人员的内涵与外延 | 第31-32页 |
2.2.1 网络营销人员的内涵 | 第31页 |
2.2.2 网络营销人员的外延 | 第31-32页 |
2.3 人员素质测评基础理论 | 第32-42页 |
2.3.1 素质内涵 | 第32-35页 |
2.3.2 素质测评内涵 | 第35-36页 |
2.3.3 素质测评的类型 | 第36-37页 |
2.3.4 选拔性素质测评操作和运用的基本原则 | 第37页 |
2.3.5 选拔性人员素质测评的作用 | 第37-38页 |
2.3.6 人员素质测评的主要方法 | 第38-42页 |
3 网络营销人员素质测评存在的问题 | 第42-46页 |
3.1 网络营销人员队伍现状分析 | 第42-43页 |
3.2 网络营销人员选拔性素质测评存在的核心问题提炼 | 第43-45页 |
3.2.1 网络营销人员管理体系缺乏制度化,测评缺少良好运行环境 | 第43-44页 |
3.2.2 素质测评的方法不科学,程序混乱 | 第44页 |
3.2.3 专业素质测评人员匮乏 | 第44-45页 |
3.3 问题成因分析与挖掘 | 第45-46页 |
3.3.1 理论研究滞后 | 第45页 |
3.3.2 测评成本高 | 第45-46页 |
4 网络营销人员素质体系构建 | 第46-56页 |
4.1 网络营销人员素质测评方法介绍 | 第46-49页 |
4.1.1 AHP方法的概念 | 第46页 |
4.1.2 AHP方法的特点 | 第46-47页 |
4.1.3 AHP方法的具体步骤 | 第47-49页 |
4.2 网络营销人员核心素质点确定 | 第49-56页 |
4.2.1 网络营销人员的基本素质要求概述 | 第49-50页 |
4.2.2 网络营销人员核心素质体系搭建与权重测定 | 第50-56页 |
5 网络营销人员素质测评指标体系实施保障措施 | 第56-60页 |
5.1 增强素质测评理论研究,降低测评成本 | 第56页 |
5.2 完善管理制度,培育素质测评良好环境 | 第56-57页 |
5.3 强化针对性,按网络营销人员的具体岗位需求进行有侧重点的测评 | 第57-58页 |
5.4 开拓创新,不断开发适合网络营销人才的素质测评新工具 | 第58页 |
5.5 提升专业化,建立高水平的人才素质测评队伍 | 第58-60页 |
6 结论与展望 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
附录 | 第64-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
个人简历 | 第67页 |