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网络营销人员素质测评指标体系构建研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
1 绪论第12-20页
    1.1 选题背景第12-13页
    1.2 研究目的及意义第13-14页
        1.2.1 研究目的第13页
        1.2.2 研究的理论意义和实践意义第13-14页
    1.3 国内外研究现状第14-18页
        1.3.1 国内外研究现状第14-17页
        1.3.2 研究述评第17-18页
    1.4 研究方法第18页
    1.5 创新点第18-20页
2 相关理论基础第20-42页
    2.1 网络营销综述第20-31页
        2.1.1 网络营销的产生与发展第20-23页
        2.1.2 网络营销的概念与特点第23-27页
        2.1.3 网络营销内容及相关理论第27-30页
        2.1.4 网络营销与传统营销的差别第30-31页
    2.2 网络营销人员的内涵与外延第31-32页
        2.2.1 网络营销人员的内涵第31页
        2.2.2 网络营销人员的外延第31-32页
    2.3 人员素质测评基础理论第32-42页
        2.3.1 素质内涵第32-35页
        2.3.2 素质测评内涵第35-36页
        2.3.3 素质测评的类型第36-37页
        2.3.4 选拔性素质测评操作和运用的基本原则第37页
        2.3.5 选拔性人员素质测评的作用第37-38页
        2.3.6 人员素质测评的主要方法第38-42页
3 网络营销人员素质测评存在的问题第42-46页
    3.1 网络营销人员队伍现状分析第42-43页
    3.2 网络营销人员选拔性素质测评存在的核心问题提炼第43-45页
        3.2.1 网络营销人员管理体系缺乏制度化,测评缺少良好运行环境第43-44页
        3.2.2 素质测评的方法不科学,程序混乱第44页
        3.2.3 专业素质测评人员匮乏第44-45页
    3.3 问题成因分析与挖掘第45-46页
        3.3.1 理论研究滞后第45页
        3.3.2 测评成本高第45-46页
4 网络营销人员素质体系构建第46-56页
    4.1 网络营销人员素质测评方法介绍第46-49页
        4.1.1 AHP方法的概念第46页
        4.1.2 AHP方法的特点第46-47页
        4.1.3 AHP方法的具体步骤第47-49页
    4.2 网络营销人员核心素质点确定第49-56页
        4.2.1 网络营销人员的基本素质要求概述第49-50页
        4.2.2 网络营销人员核心素质体系搭建与权重测定第50-56页
5 网络营销人员素质测评指标体系实施保障措施第56-60页
    5.1 增强素质测评理论研究,降低测评成本第56页
    5.2 完善管理制度,培育素质测评良好环境第56-57页
    5.3 强化针对性,按网络营销人员的具体岗位需求进行有侧重点的测评第57-58页
    5.4 开拓创新,不断开发适合网络营销人才的素质测评新工具第58页
    5.5 提升专业化,建立高水平的人才素质测评队伍第58-60页
6 结论与展望第60-62页
参考文献第62-64页
附录第64-66页
致谢第66-67页
个人简历第67页

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