| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景、研究目的与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究的主要内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究框架与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 高速公路服务区的国内外研究综述 | 第16-28页 |
| 2.1 高速公路服务区定义及类型划分 | 第16-18页 |
| 2.1.1 定义 | 第16页 |
| 2.1.2 类型划分 | 第16-18页 |
| 2.2 国内外高速公路服务区的研究现状 | 第18-23页 |
| 2.2.1 国外高速公路服务区研究现状 | 第18-20页 |
| 2.2.2 国内高速公路服务区研究现状 | 第20-23页 |
| 2.3 定位理论和高速公路服务区的发展 | 第23-27页 |
| 2.3.1 定位理论 | 第23-25页 |
| 2.3.2 基于定位理论的我国高速公路服务区发展路径 | 第25-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 四川高速公路服务区发展现状 | 第28-42页 |
| 3.1 四川高速公路建设运营概况 | 第28-29页 |
| 3.1.1 四川高速公路建设规划总目标 | 第28页 |
| 3.1.2 四川省高速公路运营概况 | 第28-29页 |
| 3.2 四川高速公路服务区总体概况 | 第29-32页 |
| 3.2.1 四川高速公路服务区管理主体 | 第30页 |
| 3.2.2 四川高速公路服务区运营主体 | 第30-31页 |
| 3.2.3 四川高速公路服务区产业经济产出 | 第31-32页 |
| 3.3 四川服务区行业现有经营管理模式与评价 | 第32-37页 |
| 3.3.1 现有经营管理模式 | 第32-34页 |
| 3.3.2 现有经营管理模式对比分析 | 第34-37页 |
| 3.4 四川高速公路服务区存在的问题及原因分析 | 第37-41页 |
| 3.4.1 四川高速公路服务区规划建设问题 | 第37-39页 |
| 3.4.2 四川高速公路服务区营运问题 | 第39-41页 |
| 3.4.3 问题产生的原因 | 第41页 |
| 3.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 四川高速公路服务区的定位和新模式评价 | 第42-68页 |
| 4.1 四川省高速公路服务区行业外部环境 | 第42-47页 |
| 4.1.1 宏观环境PEST分析 | 第42-43页 |
| 4.1.2 行业SWOT分析 | 第43-45页 |
| 4.1.3 竞争环境分析 | 第45-47页 |
| 4.2 四川省高速公路服务区行业内部环境 | 第47-55页 |
| 4.2.1 定位的必要性（WHY） | 第47-48页 |
| 4.2.2 行业自身分析（WHO） | 第48-49页 |
| 4.2.3 顾客分析（FOR WHOM） | 第49页 |
| 4.2.4 行业产业分析（WHAT） | 第49-51页 |
| 4.2.5 项目开展（HOW） | 第51-55页 |
| 4.3 四川省高速公路服务区行业的战略定位 | 第55-57页 |
| 4.3.1 市场竞争战略定位 | 第55-56页 |
| 4.3.2 经营业务战略定位 | 第56-57页 |
| 4.4 四川高速公路服务区的创新经营管理模式选择与评价 | 第57-67页 |
| 4.4.1 四川高速公路服务区创新经营管理模式 | 第57-59页 |
| 4.4.2 模式评价 | 第59-67页 |
| 4.5 本章小结 | 第67-68页 |
| 第五章 四川高速公路服务区运营模式和发展建议 | 第68-80页 |
| 5.1 四川高速公路服务区运营模式 | 第68-73页 |
| 5.1.1 产品与服务组合 | 第68-70页 |
| 5.1.2 实施运营 | 第70-71页 |
| 5.1.3 行政管理 | 第71-73页 |
| 5.2 四川省高速公路服务区运营发展建议 | 第73-79页 |
| 5.2.1 合理规划，科学化布局 | 第73-74页 |
| 5.2.2 设计因地制宜，建设标准化 | 第74-75页 |
| 5.2.3 机制体制改革创新，实现经营多元化 | 第75-77页 |
| 5.2.4 精细化管理，提升服务质量 | 第77页 |
| 5.2.5 注重文化内涵，广泛宣传 | 第77-78页 |
| 5.2.6 注重培训，培养运营管理人才 | 第78页 |
| 5.2.7 开拓创新，拓展专营公司经济新领域 | 第78-79页 |
| 5.3 本章小结 | 第79-80页 |
| 第六章 总结 | 第80-81页 |
| 6.1 总结 | 第80页 |
| 6.2 研究局限 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |