医患互动过程中的信任风险研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景、研究问题与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究问题 | 第8-9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 关键概念界定 | 第10-13页 |
| 1.2.1 医和患的社会角色 | 第10-11页 |
| 1.2.2 医患互动 | 第11-12页 |
| 1.2.3 医患信任 | 第12-13页 |
| 1.3 研究结构、方法与技术路线 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究结构 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 医患互动中信任风险的理论准备与识别框架 | 第16-23页 |
| 2.1 制度分析与发展框架 | 第16-18页 |
| 2.1.1 理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.2 行动情境 | 第17-18页 |
| 2.1.3 应用规则 | 第18页 |
| 2.2 医患机构性互动行动舞台分析 | 第18-21页 |
| 2.2.1 医患机构性互动的内涵 | 第18页 |
| 2.2.2 医患会话研究 | 第18-20页 |
| 2.2.3 医患互动的解释模型及变量 | 第20-21页 |
| 2.3 理论变量讨论 | 第21-23页 |
| 2.3.1 行动者相关变量 | 第21页 |
| 2.3.2 行为与结果关联变量 | 第21-22页 |
| 2.3.3 决策控制力、信息、收支变量 | 第22页 |
| 2.3.4 变量讨论综述 | 第22-23页 |
| 3 医患互动中的信任风险的制度属性研究 | 第23-31页 |
| 3.1 研究设计 | 第23页 |
| 3.2 案例基本信息 | 第23-25页 |
| 3.3 案例分析过程 | 第25-27页 |
| 3.4 制度属性研究讨论 | 第27-31页 |
| 3.4.1 手术同意书的术前术后差异 | 第27-28页 |
| 3.4.2 病程记录及转院记录规范缺失 | 第28页 |
| 3.4.3 医疗沟通中的关键信息缺失 | 第28-29页 |
| 3.4.4 医疗沟通渠道呈现单向放大状态 | 第29-30页 |
| 3.4.5 信任风险沟通放大的关键装置 | 第30-31页 |
| 4 医患互动中信任风险放大的形成路径 | 第31-39页 |
| 4.1 研究设计 | 第31页 |
| 4.2 案例样本选择 | 第31-32页 |
| 4.3 解释变量设计 | 第32-35页 |
| 4.3.1 医生与病人互动模式 | 第33页 |
| 4.3.2 病程记录制度 | 第33-34页 |
| 4.3.3 关键沟通信息 | 第34页 |
| 4.3.4 沟通渠道 | 第34-35页 |
| 4.3.5 第三方医疗装置介入 | 第35页 |
| 4.4 QCA变量赋值 | 第35-36页 |
| 4.5 定性比较分析及结果 | 第36-39页 |
| 4.5.1 真值表建构 | 第36-37页 |
| 4.5.2 单变量必要性分析 | 第37页 |
| 4.5.4 模糊集定性比较分析结论 | 第37-39页 |
| 5 制度属性研究启示 | 第39-43页 |
| 5.1 相关制度的完善 | 第39-40页 |
| 5.1.1 病程记录制度 | 第39页 |
| 5.1.2 医疗制度塑造的智慧病历 | 第39-40页 |
| 5.1.3 健全完善沟通渠道 | 第40页 |
| 5.2 抑制信任风险的放大路径 | 第40-43页 |
| 5.2.1 医患会话的结构设计 | 第41-42页 |
| 5.2.2 前置型医疗风险管理方案 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-49页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-52页 |
