网络传播中哈尔滨城市形象研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| 第一章 相关概念阐释及意义 | 第16-24页 |
| 第一节 基本概念 | 第16-20页 |
| 一、网络传播 | 第16-17页 |
| 二、城市形象 | 第17-19页 |
| 三、议程设置 | 第19-20页 |
| 第二节 网络传播对城市形象塑造的意义 | 第20-22页 |
| 一、网络传播是城市形象塑造的重要承载者 | 第20-21页 |
| 二、网络传播是城市形象发展的有力助推者 | 第21-22页 |
| 三、网络传播是城市形象建构的议程设置者 | 第22页 |
| 本章小结 | 第22-24页 |
| 第二章 网络传播中哈尔滨城市形象存在的问题及原因 | 第24-36页 |
| 第一节 网络传播中哈尔滨城市形象存在的问题 | 第24-30页 |
| 一、网络传播中城市形象不够鲜明 | 第24-27页 |
| 二、网络新闻报道中负面信息较多 | 第27-28页 |
| 三、危机事件发生后政府反应迟缓 | 第28-29页 |
| 四、沟通渠道不畅通缺少民众互动 | 第29-30页 |
| 第二节 造成网络传播中哈尔滨城市形象缺陷的原因 | 第30-34页 |
| 一、议题设置缺乏合理规划 | 第30-32页 |
| 二、官方回应过于反应迟钝 | 第32页 |
| 三、线上线下缺少官民沟通 | 第32-34页 |
| 本章小结 | 第34-36页 |
| 第三章 网络传播中塑造哈尔滨城市形象的措施 | 第36-42页 |
| 第一节 观念为先，树立城市形象品牌理念 | 第36-38页 |
| 一、重视品牌理念，打造城市好形象 | 第36-37页 |
| 二、剖析自身优劣，扬长避短谋发展 | 第37-38页 |
| 三、转变旧有模式，探寻宣传新视角 | 第38页 |
| 第二节 实践主导，开通城市形象塑造渠道 | 第38-41页 |
| 一、聚焦城市特色，挖掘地方优势 | 第38-39页 |
| 二、保证信息透明，加强网络沟通 | 第39-40页 |
| 三、完善新媒管理，重视议程设置 | 第40-41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 案例分析：以哈尔滨“天价鱼”事件为例 | 第42-52页 |
| 第一节 事件回顾 | 第42-45页 |
| 一、微博爆料，引发网络舆论哗然 | 第42-43页 |
| 二、几经反转，天价内幕真相难求 | 第43-44页 |
| 三、官方通报，纰漏颇多屡遭质疑 | 第44-45页 |
| 第二节 负面影响 | 第45-48页 |
| 一、对旅游形象的影响 | 第45-46页 |
| 二、对政府形象的影响 | 第46-47页 |
| 三、对市民形象的影响 | 第47-48页 |
| 第三节 应吸取的教训 | 第48-51页 |
| 一、制定相关行业规制，整顿旅游市场秩序 | 第48-49页 |
| 二、加强部门联动机制，提升政府执法效率 | 第49页 |
| 三、重视网络媒体作用，提高舆论引导能力 | 第49-50页 |
| 四、信息公开实事求是，接受社会各界监督 | 第50-51页 |
| 本章小结 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
| 攻读硕士期间发表论文 | 第60页 |
