山城公司流程再造研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 论文研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 论文研究的主要内容和方法 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究内容和基本框架 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 流程再造的基本理论 | 第12-17页 |
| 2.1 流程再造概述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 企业流程再造的定义 | 第12页 |
| 2.1.2 企业流程再造的特性 | 第12-13页 |
| 2.2 流程再造的基本方法 | 第13-15页 |
| 2.2.1 作业成本法 | 第14-15页 |
| 2.2.2 IDEF方法模型 | 第15页 |
| 2.2.3 ASME方法 | 第15页 |
| 2.3 流程再造的基本工具 | 第15-17页 |
| 3 山城公司流程现状及存在的问题 | 第17-23页 |
| 3.1 山城公司概况 | 第17-19页 |
| 3.2 公司管理和流程现状及存在的问题 | 第19-23页 |
| 3.2.1 组织机构和决策存在的问题 | 第19页 |
| 3.2.2 研发及技术管理存在的问题 | 第19-20页 |
| 3.2.3 生产管理存在的问题 | 第20-21页 |
| 3.2.4 品质管理存在的问题 | 第21-23页 |
| 4 山城公司流程再造的措施和效果 | 第23-66页 |
| 4.1 流程再造的原则和策略 | 第23-24页 |
| 4.2 组织再造 | 第24-35页 |
| 4.2.1 组织机构优化 | 第24-29页 |
| 4.2.2 人力资源优化 | 第29-35页 |
| 4.3 研发及技术流程再造 | 第35-39页 |
| 4.3.1 调整组织架构 | 第36-39页 |
| 4.3.2 积极对外合作 | 第39页 |
| 4.4 生产流程再造 | 第39-52页 |
| 4.4.1 生产工艺流程 | 第39-46页 |
| 4.4.2 全员生产维护 | 第46-51页 |
| 4.4.3 生产计划管理 | 第51-52页 |
| 4.5 品质保证体系优化 | 第52-55页 |
| 4.5.1 现阶段——优化体系 | 第53-54页 |
| 4.5.2 规划——全面质量管理 | 第54-55页 |
| 4.6 管理信息化 | 第55-64页 |
| 4.6.1 OA系统 | 第56-57页 |
| 4.6.2 CRM系统 | 第57-58页 |
| 4.6.3 产品质量追溯管理系统 | 第58-60页 |
| 4.6.4 ERP系统 | 第60-64页 |
| 4.7 山城公司流程再造的效果初步分析 | 第64-66页 |
| 5 结论与展望 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
