| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外研究文献评述 | 第9-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.3 国内研究文献评述 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 内部控制理论基础 | 第17-22页 |
| 2.1.1 内部控制定义 | 第17页 |
| 2.1.2 内部控制要素 | 第17-22页 |
| 2.2 网络运维成本的概念及内容 | 第22-25页 |
| 2.2.1 网络运维成本的概念 | 第22页 |
| 2.2.2 网络运维成本的内容 | 第22-23页 |
| 2.2.3 网络运维成本的特点 | 第23-25页 |
| 第三章 联通公司网络运维成本案例介绍 | 第25-34页 |
| 3.1 联通公司的基本情况介绍 | 第25-27页 |
| 3.1.1 联通公司简介 | 第25页 |
| 3.1.2 中国联通公司管理机构设置 | 第25-27页 |
| 3.2 联通公司网络运维成本控制现状 | 第27-34页 |
| 3.2.1 中国联通公司运维成本构成 | 第27-28页 |
| 3.2.2 联通公司运维成本特点 | 第28-29页 |
| 3.2.3 联通公司运维成本控制现状 | 第29-34页 |
| 第四章 联通公司网络运维成本存在的问题及成因 | 第34-37页 |
| 4.1 联通公司网络运维成本控制存在的问题 | 第34-35页 |
| 4.1.1 事后网络运维成本支出高 | 第34页 |
| 4.1.2 会计信息不准确 | 第34页 |
| 4.1.3 管控责任落实不到位 | 第34-35页 |
| 4.1.4 预算估计存在较大差异 | 第35页 |
| 4.2 联通公司网路运维成本控制问题的成因 | 第35-37页 |
| 4.2.1 事前控制不到位 | 第35-36页 |
| 4.2.2 成本核算体系不完善 | 第36页 |
| 4.2.3 缺少预算评价指标 | 第36页 |
| 4.2.4 职责分工尚不完善 | 第36-37页 |
| 第五章 联通公司网络运维成本控制的完善 | 第37-46页 |
| 5.1 网络运维成本控制改进的具体思路 | 第37-42页 |
| 5.1.1 内部环境的改进 | 第37页 |
| 5.1.2 风险分析的完善 | 第37-39页 |
| 5.1.3 控制活动的补充 | 第39-40页 |
| 5.1.4 信息与沟通的优化 | 第40-41页 |
| 5.1.5 内部控制监督的建立 | 第41-42页 |
| 5.2“精细化管理”思想的贯彻落实 | 第42-44页 |
| 5.2.1 满足“精细化管理”的需求，采取“定额方式”管理 | 第42-43页 |
| 5.2.2“定额方式”的具体运用 | 第43-44页 |
| 5.3 网络“代维”模式与“自维”模式相结合 | 第44-46页 |
| 第六章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 在校期间发表的科研结果 | 第49-50页 |
| 后记 | 第50页 |