| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第13-32页 |
| 第一节 研究背景 | 第13-16页 |
| 一、医患关系面临严峻问题 | 第13-14页 |
| 二、中医传统文化与中医思维模式对医患关系的影响 | 第14-15页 |
| 三、中医特色医患关系影响因素指标体系研究现状 | 第15-16页 |
| 第二节 研究目的与意义 | 第16页 |
| 一、研究目的 | 第16页 |
| 二、研究意义 | 第16页 |
| 第三节 国内外研究现状综述 | 第16-27页 |
| 一、国内研究现状 | 第16-23页 |
| 二、国外研究现状 | 第23-26页 |
| 三、研究现状述评与分析 | 第26-27页 |
| 第四节 主要研究内容与研究方法 | 第27-30页 |
| 一、研究内容 | 第27页 |
| 二、研究方法 | 第27-29页 |
| 三、质量控制 | 第29-30页 |
| 四、技术路线图 | 第30页 |
| 第五节 创新性 | 第30-31页 |
| 第六节 本章小结 | 第31-32页 |
| 第二章 中医医疗机构医患关系影响因素指标体系筛选研究 | 第32-58页 |
| 第一节 医患关系影响因素文献研究 | 第32-36页 |
| 一、文献纳入与排除标准 | 第32页 |
| 二、医患关系影响因素文献研究结果 | 第32-36页 |
| 第二节 医患关系影响因素比较研究 | 第36-41页 |
| 一、资料来源与背景 | 第36页 |
| 二、医疗服务满意度情况 | 第36-37页 |
| 三、医患关系影响因素比较研究 | 第37-41页 |
| 四、医患关系影响因素比较研究结论 | 第41页 |
| 第三节 医患关系影响因素定性访谈研究 | 第41-44页 |
| 一、访谈对象 | 第41页 |
| 二、访谈提纲 | 第41-42页 |
| 三、访谈结果 | 第42-44页 |
| 第四节 中医传统文化特质研究 | 第44-51页 |
| 一、中医传统文化特质文献检索策略 | 第44-45页 |
| 二、中医传统文化特质定性访谈研究 | 第45-46页 |
| 三、中医医疗机构群众诉求研究 | 第46-47页 |
| 四、中医传统文化特质 | 第47-51页 |
| 第五节 中医医疗机构医患关系影响因素指标筛选 | 第51-57页 |
| 一、专家选择 | 第51-53页 |
| 二、医患关系影响因素指标筛选分析 | 第53-55页 |
| 三、医患关系影响因素指标 | 第55-57页 |
| 第六节 本章小结 | 第57-58页 |
| 第三章 医方对医患关系影响因素的认知研究 | 第58-79页 |
| 第一节 制定医方版调查问卷 | 第58页 |
| 一、调查问卷主要内容 | 第58页 |
| 二、调查问卷预调查 | 第58页 |
| 第二节 信度与效度研究 | 第58-61页 |
| 第三节 研究结果 | 第61-77页 |
| 一、第一部分:个人信息 | 第62-65页 |
| 二、第二部分:医患关系影响因素 | 第65-75页 |
| 三、第三部分改进措施 | 第75-77页 |
| 第四节 本章小结 | 第77-79页 |
| 第四章 患方对医患关系影响因素的认知研究 | 第79-96页 |
| 第一节 制定患方版调查问卷 | 第79页 |
| 一、调查问卷主要内容 | 第79页 |
| 二、调查问卷预调查 | 第79页 |
| 第二节 信度与效度研究 | 第79-82页 |
| 第三节 研究结果 | 第82-95页 |
| 一、第一部分个人信息 | 第83-84页 |
| 二、第二部分医患关系影响因素 | 第84-94页 |
| 三、第三部分改进措施 | 第94-95页 |
| 第四节 本章小结 | 第95-96页 |
| 第五章 医患双方对医患关系影响因素的认知研究 | 第96-106页 |
| 第一节 主要研究内容 | 第96页 |
| 一、数据来源 | 第96页 |
| 二、主要研究内容 | 第96页 |
| 第二节 研究结果 | 第96-104页 |
| 一、医患关系影响因素比较研究 | 第96-103页 |
| 二、医患关系改进措施比较研究 | 第103-104页 |
| 第三节 本章小结 | 第104-106页 |
| 第六章 中医医疗机构医患关系影响因素指标体系权重研究 | 第106-127页 |
| 第一节 研究方法与研究内容 | 第106-109页 |
| 一、研究方法 | 第106-109页 |
| 二、研究内容 | 第109页 |
| 第二节 研究结果 | 第109-126页 |
| 一、分级层次的建立 | 第109-110页 |
| 二、患方视角医患关系影响因素指标权重的测算 | 第110-116页 |
| 三、医方视角医患关系影响因素指标权重的测算 | 第116-122页 |
| 四、中医医疗机构医患关系影响因素综合指标体系研究 | 第122-126页 |
| 第三节 本章小结 | 第126-127页 |
| 第七章 结论与建议 | 第127-131页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第127-129页 |
| 一、中医传统文化对构建和谐医患关系有积极影响 | 第127页 |
| 二、医方视角医患关系的主要影响因素 | 第127-128页 |
| 三、患方视角医患关系的主要影响因素 | 第128页 |
| 四、医患双方对医患关系影响因素的认知存在差异 | 第128-129页 |
| 五、初步构建中医医疗机构医患关系影响因素综合指标体系 | 第129页 |
| 第二节 本研究的不足 | 第129-130页 |
| 第三节 建议与展望 | 第130-131页 |
| 参考文献 | 第131-138页 |
| 附录一: 医患关系调查问卷医方版 | 第138-146页 |
| 附录二: 医患关系调查问卷患方版 | 第146-153页 |
| 附录三: 卫生行政管理部门专家访谈记录 | 第153-157页 |
| 附录四: 中医医疗机构名中医访谈记录 | 第157-161页 |
| 附录五: 某中医医疗机构医患关系办公室主任访谈记录 | 第161-164页 |
| 附录六: 患方代表访谈记录 | 第164-167页 |
| 攻读博士学位期间取得的研究成果 | 第167-169页 |
| 致谢 | 第169-170页 |
| 作者简介 | 第170页 |
