兴业银行安庆分行个人理财业务调研报告
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
第一节 调研背景 | 第9-11页 |
第二节 调研意义 | 第11页 |
第三节 调研安排 | 第11-13页 |
第二章 调研方案设计 | 第13-19页 |
第一节 方案设计的理论基础 | 第13-15页 |
第二节 实地访谈方案设计 | 第15-17页 |
第三节 调查问卷设计 | 第17-19页 |
第三章 调查结果整理及调查分析 | 第19-46页 |
第一节 兴业银行安庆分行个人理财业务基本情况 | 第19-23页 |
一、兴业银行安庆分行概况 | 第19页 |
二、理财业务结构的组织框架 | 第19-20页 |
三、重点理财业务介绍 | 第20-23页 |
第二节 安庆分行个人理财现状分析 | 第23-30页 |
一、个人理财产品发展情况 | 第23-27页 |
二、发展个人理财业务对兴业银行安庆分行的具体影响 | 第27-28页 |
三、与其他分行的个人理财业务对比分析 | 第28-29页 |
四、总结 | 第29-30页 |
第三节 客户问卷调查情况分析 | 第30-46页 |
一、客户基本情况调查分析 | 第30-35页 |
二、客户对个人理财业务了解情况的调查分析 | 第35-37页 |
三、客户购买个人理财产品行为的调查分析 | 第37-41页 |
四、客户交易渠道调查分析 | 第41-43页 |
五、客户满意度调查分析 | 第43-45页 |
六、总结 | 第45-46页 |
第四章 兴业银行安庆分行个人理财业务存在的问题 | 第46-50页 |
第一节 个人理财业务与传统基础业务存在矛盾 | 第46页 |
一、个人理财业务与传统基础业务存在客源上的冲突 | 第46页 |
二、个人理财业务与传统基础业务在考核中存在矛盾 | 第46页 |
第二节 个人理财产品存在同质化的问题 | 第46-47页 |
第三节 个人理财业务营销管理中存在的问题 | 第47-50页 |
一、个人理财业务营销宣传中存在的问题 | 第47页 |
二、个人理财业务交易渠道中存在的问题 | 第47-48页 |
三、个人理财业务市场细分中存在的问题 | 第48-49页 |
四、缺乏高素质、专业化的理财人员 | 第49页 |
五、缺少风险和收益相均衡的个人理财产品 | 第49-50页 |
第五章 结论及对策建议 | 第50-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附录 | 第55-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
在读期间科研成果 | 第62页 |