| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 基本概念 | 第11页 |
| 1.2 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2.1 老年社区服务背景 | 第11-12页 |
| 1.2.2 大数据行业背景 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 结论 | 第15页 |
| 1.4 课题研究意义 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容及目的 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.5 研究方法与创新点 | 第16-19页 |
| 1.5.1 研究方法综述 | 第16-17页 |
| 1.5.2 课题创新点 | 第17-19页 |
| 1.6 课题研究技术思路 | 第19-21页 |
| 1.7 本章小结 | 第21页 |
| 2 老年社区服务模式与信息交互的分析 | 第21-35页 |
| 2.1 老年社区服务模式的分析 | 第21-29页 |
| 2.1.1 老年社区服务模式概述 | 第21页 |
| 2.1.2 老年社区服务对象 | 第21-22页 |
| 2.1.3 社区服务系统构成 | 第22-29页 |
| (一) 功能配置 | 第22-26页 |
| (二) 空间环境 | 第26-29页 |
| 2.2 信息交互 | 第29-34页 |
| 2.2.1 信息交互的概念 | 第29-31页 |
| 2.2.2 老年社区信息交互的剖析 | 第31-32页 |
| 2.2.3 老年与信息交互的关系图 | 第32-34页 |
| 2.3 本章小结 | 第34-35页 |
| 3 老年社区行为交互与大数据平台机制研究 | 第35-50页 |
| 3.1 平台服务对象的行为特征与操作流程分析 | 第35-45页 |
| 3.1.1 行为认知特征 | 第35-38页 |
| 3.1.2 老年社区服务情况调查——定量分析 | 第38-45页 |
| 3.2 平台服务对象的沟通机制分析 | 第45-47页 |
| 3.2.1 决策感知分析 | 第45-46页 |
| 3.2.2 反馈分析 | 第46-47页 |
| 3.3 社区服务系统用户需求总结与探索 | 第47-49页 |
| 3.3.1 心理需求 | 第47页 |
| 3.3.2 行为需求 | 第47-49页 |
| 3.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 4 面向老年社区服务信息管理平台的交互模型构建 | 第50-64页 |
| 4.1 老年社区服务体系模型构思 | 第50-51页 |
| 4.2 面向老年社区大数据服务平台的信息交互机制设计法则 | 第51-55页 |
| 4.2.1 基于大数据的设计法则 | 第51-52页 |
| 4.2.2 基于体验的设计法则 | 第52-55页 |
| 4.2.3 基于信息交互机制的设计法则 | 第55页 |
| 4.3 交互平台的构建 | 第55-63页 |
| 4.3.1 老年社区信息服务的理论框架 | 第55-57页 |
| 4.3.2 基于用户体验的信息交互平台模型构建 | 第57-62页 |
| 4.3.3 信息交互平台功能特征 | 第62-63页 |
| 4.4 本章小结 | 第63-64页 |
| 5 基于大数据信息云的老年人社区服务平台设计实践应用 | 第64-98页 |
| 5.1 项目背景及平台服务目标 | 第64-66页 |
| 5.1.1 项目背景 | 第64-65页 |
| 5.1.2 老年社区服务系统目标 | 第65-66页 |
| 5.2 设计分析 | 第66-73页 |
| 5.2.1 前期调研 | 第66-68页 |
| 5.2.2 设计定位 | 第68-69页 |
| 5.2.3 老年社区信息服务平台的用户角色模型 | 第69-70页 |
| 5.2.4 用户在社区服务系统中的信息交互分析 | 第70-72页 |
| 5.2.5 信息交互平台模型的应用 | 第72-73页 |
| 5.3 设计内容与功能定位 | 第73-78页 |
| 5.3.1 设计内容 | 第73页 |
| 5.3.2 功能定位 | 第73-78页 |
| 5.4 产品设计——忆家信息管理平台模型构建 | 第78-94页 |
| 5.4.1 产品结构图 | 第78-79页 |
| 5.4.2 用户流程设计 | 第79-81页 |
| 5.4.3 产品原型模型图 | 第81-88页 |
| 5.4.4 视觉识别性设计 | 第88-90页 |
| 5.4.5 界面风格界定设计 | 第90-94页 |
| 5.5 老年社区信息平台的实用性测试评估 | 第94-97页 |
| 5.5.1 产品实物模型制作 | 第94页 |
| 5.5.2 可用性评估 | 第94-97页 |
| 5.6 本章小结 | 第97-98页 |
| 6 总结与展望 | 第98-99页 |
| 6.1 研究总结 | 第98页 |
| 6.2 研究展望 | 第98-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 参考文献 | 第100-103页 |
| 附录A: 线上调查问卷 | 第103-104页 |
| 附录B: 线下调查问卷 | 第104-106页 |
| 附件 | 第106-107页 |