| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究对象与研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第9页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外相关研究总结与评述 | 第10-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.1.1 关于职业认同含义的研究 | 第10页 |
| 1.3.1.2 关于职业认同感影响因素的研究 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.2.1 关于我国公立医院医务人员职业认同感现状的研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2.2 关于国内公立医院医务人员职业认同感下降原因的研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2.3 关于外国强化医院医务人员职业认同感有益经验的研究 | 第13-14页 |
| 1.3.2.4 关于强化我国公立医院医务人员职业认同感措施的研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法、主要内容、技术路线 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 主要内容 | 第15-16页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第16-17页 |
| 1.5 论文框架与创新点 | 第17-18页 |
| 1.5.1 论文框架 | 第17页 |
| 1.5.2 创新点及不足 | 第17-18页 |
| 第2章 上海郊区新建公立三级医院医务人员职业认同感及赫茨伯格双因素理论概述 | 第18-24页 |
| 2.1 医务人员职业认同感的内涵及作用 | 第18-19页 |
| 2.1.1 医院医务人员职业认同感的含义 | 第18页 |
| 2.1.2 医院医务人员职业认同感的作用 | 第18-19页 |
| 2.2 赫茨伯格双因素理论的基本内容 | 第19-22页 |
| 2.2.1 保健因素及其主要作用 | 第20页 |
| 2.2.2 激励因素及其主要作用 | 第20-21页 |
| 2.2.3 保健因素与激励因素对满意不满意的作用机制 | 第21-22页 |
| 2.3 赫茨伯格双因素理论对提升上海郊区新建公立三级医院医务人员职业认同感的启示 | 第22-24页 |
| 2.3.1 将改善保健因素作为提高医院医务人员职业认同感的基础 | 第22页 |
| 2.3.2 将改善激励因素作为提升医院医务人员职业认同感的关键 | 第22页 |
| 2.3.3 将满意-没有满意、不满意-没有不满意作为提升医院医务人员职业认感的工作思路 | 第22-24页 |
| 第3章 上海郊区新建公立三级医院医务人员职业认同感的现状及影响因素 | 第24-40页 |
| 3.1 上海郊区公立三级医院建设及医院人员配备情况 | 第24-28页 |
| 3.1.1 上海郊区公立三级医院的建立和改革 | 第24-25页 |
| 3.1.2 上海郊区新建公立三级医院医务人员概况 | 第25-28页 |
| 3.1.2.1 上海郊区新建公立三级医院医务人员的含义 | 第25-26页 |
| 3.1.2.2 四家郊区新建公立医院医务人员配备情况 | 第26-28页 |
| 3.2 瑞金医院北院医务人员职业认同感现状问卷设计 | 第28-31页 |
| 3.2.1 问卷调查的对象 | 第28-29页 |
| 3.2.2 调查问卷职业认同感维度分类 | 第29页 |
| 3.2.3 问卷各题项操作性定义 | 第29-31页 |
| 3.3 瑞金医院北院医务员工职业认同感现状调查分析 | 第31-36页 |
| 3.3.1 问卷调查结果 | 第31-33页 |
| 3.3.2 变量的描述性分析 | 第33-36页 |
| 3.3.2.1 职业发展对职业认同感的影响 | 第33-34页 |
| 3.3.2.2 薪酬福利对职业认同的影响 | 第34页 |
| 3.3.2.3 职业培训对职业认同感的影响 | 第34页 |
| 3.3.2.4 团队建设对职业认同感的影响 | 第34-35页 |
| 3.3.2.5 工作环境对职业认同感的影响 | 第35页 |
| 3.3.2.6 组织发展对职业认同感的影响 | 第35-36页 |
| 3.4 上海郊区新建公立三级医院医务人员职业认同感弱化的双因素理论分析 | 第36-40页 |
| 3.4.1 公立医院医务人员工作强度大导致其产生职业倦怠感 | 第36-37页 |
| 3.4.2 薪酬制度无法真正体现医院医务人员的劳动付出 | 第37-38页 |
| 3.4.3 职业培训单一化无法提高医疗执业能力 | 第38页 |
| 3.4.4 医务人员职业发展及晋升制度无法真正发挥激励因素的作用 | 第38-39页 |
| 3.4.5 人文关怀缺失导致医务人员对医院产生疏离感 | 第39-40页 |
| 第4章 美国梅奥诊所提升医务人员职业认同感的的措施及有益启示 | 第40-45页 |
| 4.1 梅奥诊所提升医务人员职业认同感的具体措施 | 第40-42页 |
| 4.1.1 固定而略高于同类医疗机构水平的薪资 | 第40-41页 |
| 4.1.2 实施科学的人力资源管理 | 第41页 |
| 4.1.3 将人文关怀渗透到日常管理中 | 第41-42页 |
| 4.2 梅奥诊所提升医务人员职业认同感的启迪 | 第42-45页 |
| 4.2.1 为医务人员提供体面的工作收入 | 第42-43页 |
| 4.2.2 通过提供职业生涯规划及培训提高医务人员的职业幸福感 | 第43-44页 |
| 4.2.3 在管理中强化人本理念 | 第44-45页 |
| 第5章 上海郊区新建公立三级医院强化医务人员职业认同感的对策建议 | 第45-51页 |
| 5.1 通过改善保健因素来消除或减轻医务人员的不满意感 | 第45-48页 |
| 5.1.1 实施科学合理的薪酬分配制度 | 第45-46页 |
| 5.1.2 不断改善工作环境 | 第46-47页 |
| 5.1.3 建立和谐的人际关系网络 | 第47-48页 |
| 5.1.4 考评机制严宽相济 | 第48页 |
| 5.2 通过改善激励因素来提升医务人员的满意度 | 第48-50页 |
| 5.2.1 给每一个员工都提供晋升发展的机会及空间 | 第48-49页 |
| 5.2.2 提供多元化的职业培训 | 第49页 |
| 5.2.3 鼓励从事具有挑战性的工作 | 第49页 |
| 5.2.4 构建积极和谐的医院文化生态 | 第49-50页 |
| 5.3 保健因素与激励因素协同作用来增强医务人员的职业认同感 | 第50-51页 |
| 5.3.1 充分发挥保健因素的基础作用 | 第50页 |
| 5.3.2 努力体现激励因素的能动性引领作用 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录A 调查问卷 | 第54-56页 |
| 附录B 职业认同感访谈大纲 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
