品牌认同、品牌体验与品牌忠诚的关系研究--基于品牌至爱的视角
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·品牌忠诚新机制的需求性 | 第9页 |
| ·品牌至爱研究的日益重要性 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·实践意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·方法与技术路线 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-22页 |
| ·关于体验的研究 | 第14-15页 |
| ·体验定义 | 第14页 |
| ·体验类型 | 第14页 |
| ·品牌体验的定义 | 第14-15页 |
| ·关于品牌认同的研究 | 第15-16页 |
| ·品牌忠诚 | 第16-17页 |
| ·品牌体验、品牌认同与品牌忠诚的关系研究 | 第17-18页 |
| ·品牌体验、品牌认同对品牌忠诚的直接影响 | 第17-18页 |
| ·品牌体验、品牌认同对品牌忠诚的间接影响 | 第18页 |
| ·品牌至爱 | 第18-22页 |
| ·心理学和营销中“爱”的研究 | 第18-19页 |
| ·品牌至爱的概念 | 第19页 |
| ·品牌至爱的维度 | 第19-22页 |
| 第三章 研究假设与研究设计 | 第22-29页 |
| ·研究假设 | 第22-25页 |
| ·品牌体验与品牌至爱的关系研究 | 第22-23页 |
| ·品牌认同与品牌至爱的关系研究 | 第23-24页 |
| ·品牌至爱与品牌忠诚的关系 | 第24-25页 |
| ·品牌至爱的中介作用分析和理论模型构建 | 第25-26页 |
| ·数据收集方法 | 第26页 |
| ·问卷设计 | 第26-27页 |
| ·数据分析方法 | 第27-29页 |
| 第四章 数据分析与讨论 | 第29-50页 |
| ·样本及基本数据的特征 | 第29-31页 |
| ·样本的统计分布 | 第29-30页 |
| ·基本数据的特征 | 第30-31页 |
| ·信度与效度分析 | 第31-32页 |
| ·信度分析 | 第31-32页 |
| ·效度分析 | 第32页 |
| ·假设检验与统计分析 | 第32-43页 |
| ·相关分析 | 第32-34页 |
| ·基于结构方程模型的假设检验 | 第34-43页 |
| ·人口统计特征变量的方差分析 | 第43-48页 |
| ·性别对各变量影响的方差分析 | 第43-44页 |
| ·可支配收入对各变量影响的方差分析 | 第44-45页 |
| ·使用时间对各变量影响的方差分析 | 第45-46页 |
| ·手机品牌对各变量影响的方差分析 | 第46-48页 |
| ·实证结果分析与讨论 | 第48-50页 |
| ·品牌认同、品牌体验对品牌忠诚的直接影响 | 第48页 |
| ·品牌体认同、品牌体验对品牌至爱的影响 | 第48页 |
| ·品牌至爱对品牌忠诚的影响 | 第48-49页 |
| ·品牌至爱的中介作用 | 第49页 |
| ·人口统计特征变量的影响作用 | 第49-50页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第50-54页 |
| ·研究的主要结论 | 第50-52页 |
| ·研究结论与启示 | 第50-51页 |
| ·管理启示 | 第51-52页 |
| ·研究贡献 | 第52页 |
| ·研究局限与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读硕士期间主要工作 | 第63页 |