摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
引言 | 第8-9页 |
第一章 银行业个人理财产品的营销环境与现状分析 | 第9-14页 |
·市场环境 | 第9页 |
·竞争环境 | 第9-10页 |
·银行业个人理财业务现状 | 第10-12页 |
·国外银行个人理财业务的发展与现状 | 第10-11页 |
·国内银行个人理财业务的发展与现状 | 第11-12页 |
·银行业个人理财产品营销推广的理论基础 | 第12-14页 |
·生命周期理论 | 第12-13页 |
·营销策略理论 | 第13-14页 |
第二章 建设银行保定分行个人理财产品营销概况 | 第14-16页 |
·地区经济发展为个人理财产品营销打下基础 | 第14-15页 |
·建设银行保定分行基本情况与个人理财产品营销成果 | 第15-16页 |
第三章 建设银行保定分行个人理财产品营销的市场调研 | 第16-32页 |
·调研的方法 | 第16页 |
·调研的内容与调研方案的设计 | 第16-18页 |
·问卷调查的主要内容 | 第16-17页 |
·其他调研内容 | 第17页 |
·调查问卷的设计框架 | 第17页 |
·本文的新颖与不足之处 | 第17-18页 |
·调查问卷结果统计 | 第18-30页 |
·理财产品购买者基本情况统计 | 第18-21页 |
·理财产品购买者购买行为统计 | 第21-24页 |
·对客户偏好的理财产品设计信息的调研统计 | 第24-27页 |
·建设银行品牌塑造方面的调研统计 | 第27-29页 |
·对建设银行理财产品销售服务的调研统计 | 第29-30页 |
·建设银行保定分行调研统计结果总结 | 第30-32页 |
第四章 建设银行保定分行个人理财产品营销存在的问题 | 第32-36页 |
·理财产品品牌塑造特色不够鲜明 | 第32页 |
·个人理财产品设计尚不能满足需求 | 第32-33页 |
·理财产品交易渠道单一 | 第33-34页 |
·银行各个支行网点宣传不到位 | 第34页 |
·客户经理专业素质有待提高 | 第34-36页 |
第五章 对保定分行理财产品营销中存在问题的相关建议 | 第36-39页 |
·加强品牌塑造创新营销手段 | 第36页 |
·完善产品设计扩充客户群体 | 第36-37页 |
·创新交易方式提供高效渠道 | 第37页 |
·完善网点宣传改进传统服务 | 第37页 |
·重视人才培养提升服务品质 | 第37-39页 |
结论 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
附录 | 第42-44页 |
致谢 | 第44页 |