| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 前言 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究方法及目的 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| 第二章 快递服务合同中收件人权益受损的概述 | 第12-18页 |
| ·收件人权益受损的纠纷类型化分析 | 第12-14页 |
| ·收件人财产权益受损纠纷 | 第12-14页 |
| ·收件人人身权益受损纠纷 | 第14页 |
| ·收件人权益受损的原因分析 | 第14-18页 |
| ·快递服务市场自身发展的缺陷 | 第14-15页 |
| ·收件人法律地位不明确 | 第15页 |
| ·规范快递服务业的法律、法规不健全 | 第15-16页 |
| ·对快递服务市场的监管不力 | 第16-18页 |
| 第三章 代收条款下收件人财产权益受损的保护 | 第18-27页 |
| ·代收中收件人财产权益受损考量因素 | 第18-20页 |
| ·快递服务公司告知验货义务的缺失 | 第18-19页 |
| ·代收情形下四方主体关系不明确 | 第19-20页 |
| ·不同代收情形下代收人与收件人关系分析 | 第20-24页 |
| ·专业代收点与收件人关系分析 | 第20-22页 |
| ·小区物业（收发室）与收件人关系分析 | 第22-23页 |
| ·熟人代收与收件人的关系分析 | 第23-24页 |
| ·代收人未验货致收件人财产权益受损的保护 | 第24-27页 |
| 第四章 保价条款下收件人财产权益受损的保护 | 第27-35页 |
| ·保价条款下收件人财产权益受损的考量因素 | 第27-29页 |
| ·快递服务公司履行告知保价义务的缺失 | 第27-28页 |
| ·保价条款效力认定标准的不确定性 | 第28-29页 |
| ·保价条款效力的认定 | 第29-32页 |
| ·保价条款效力认定的原则 | 第29-30页 |
| ·影响保价条款效力认定的因素 | 第30-32页 |
| ·保价条款下收件人财产权益受损保护的具体分析 | 第32-35页 |
| ·快递服务公司履行提示“是否保价义务”的问题 | 第32页 |
| ·快递服务公司在“保价服务中承担的赔偿责任”问题 | 第32-33页 |
| ·对于“贵重物品”的赔偿问题 | 第33-35页 |
| 第五章 个人信息保护条款下收件人人身权益受损的保护 | 第35-43页 |
| ·收件人人身权益受损的考量因素 | 第35-37页 |
| ·快递服务公司对收件人信息的滥用 | 第35-36页 |
| ·现行法律对个人信息保护的不足 | 第36-37页 |
| ·保护收件人个人信息的必要性和可行性分析 | 第37-39页 |
| ·保护收件人个人信息的必要性分析 | 第37-38页 |
| ·保护收件人个人信息的可行性分析 | 第38-39页 |
| ·收件人个人信息被滥用后的保护 | 第39-43页 |
| ·国外对收件人个人信息的规定 | 第39-40页 |
| ·完善我国对收件人信息保护的思考 | 第40-43页 |
| 第六章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 发表论文及参加科研情况说明 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |