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网络口碑、信任和网站质量对网络团购的影响研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
目录第6-9页
1 绪论第9-15页
   ·研究背景第9-11页
     ·现实背景第9-11页
     ·理论背景第11页
   ·研究内容和研究方法第11-13页
     ·研究内容第11页
     ·研究方法和技术路线第11-13页
   ·研究意义和可能的创新点第13-15页
     ·理论意义第13-14页
     ·实践意义第14页
     ·可能的创新点第14-15页
2 文献综述第15-29页
   ·网络团购第15-17页
     ·网络团购的定义第15页
     ·网络团购的特点第15-16页
     ·网络团购相关研究第16-17页
   ·计划行为理论第17-20页
     ·理性行为理论第17-18页
     ·计划行为理论第18-19页
     ·计划行为理论的运用第19-20页
   ·网络口碑第20-22页
     ·网络口碑的定义第20-21页
     ·网络口碑的维度第21-22页
   ·信任第22-24页
     ·信任的定义第22-23页
     ·信任的维度第23-24页
   ·网站质量第24-26页
     ·网站质量的定义第24-25页
     ·网站质量的维度第25-26页
   ·购买意愿第26-27页
     ·购买意愿的定义第26-27页
     ·购买意愿的相关研究第27页
   ·购买行为第27-29页
     ·购买行为的定义第27-28页
     ·购买行为的相关研究第28-29页
3 概念模型与研究假设第29-35页
   ·概念模型的设计第29-31页
   ·研究假设第31-35页
     ·网络口碑与购买意愿的关系第31页
     ·信任与购买意愿的关系第31-32页
     ·网站质量与购买意愿的关系第32-33页
     ·购买意愿与购买行为的关系第33-34页
     ·假设小结第34-35页
4 实证研究第35-42页
   ·变量的测量第35-39页
   ·问卷调研第39-41页
     ·问卷初步设计第39-40页
     ·预调研与问卷调整第40-41页
     ·问卷调查与数据收集第41页
   ·统计分析方法第41-42页
5.数据分析与假设检验第42-61页
   ·现有顾客样本的数据分析第42-53页
     ·描述性统计分析第42-43页
     ·信度分析第43页
     ·效度分析第43-45页
     ·相关分析第45-49页
     ·回归分析第49-53页
   ·潜在顾客样本数据分析第53-61页
     ·描述性统计分析第53-54页
     ·信度分析第54页
     ·效度分析第54-56页
     ·相关分析第56-57页
     ·回归分析第57-60页
     ·小结第60-61页
6.结论探讨与展望第61-66页
   ·研究结论和管理启示第61-64页
     ·本研究的主要结论第61-63页
     ·管理启示第63-64页
   ·局限性与未来研究方向第64-66页
     ·局限性第64页
     ·未来研究方向第64-66页
参考文献第66-73页
附录第73-78页
致谢第78页

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