| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 绪论 | 第9-24页 |
| 一、 选题背景及研究意义 | 第9-12页 |
| （一） 选题的背景 | 第9-11页 |
| （二） 研究的意义 | 第11-12页 |
| 二、 研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| （一） 研究内容 | 第12-13页 |
| （二） 研究方法 | 第13-14页 |
| （三） 技术路线 | 第14-15页 |
| 三、 国内外研究现状 | 第15-24页 |
| （一） 国内外 CBD 研究现状 | 第15-21页 |
| （二） 国内外公共管理研究现状 | 第21-24页 |
| 第一章 相关理论概述 | 第24-32页 |
| 第一节 基于服务型政府的 CBD 管理理论 | 第24-29页 |
| 一、 服务型政府与传统管制型政府的区别 | 第24页 |
| 二、 新公共服务理论 | 第24-26页 |
| 三、 CBD 的内涵及相关特性 | 第26-28页 |
| 四、 公共管理的基本理论概述 | 第28-29页 |
| 第二节 现代 CBD 管理的内容 | 第29-32页 |
| 一、 CBD 内公共政策的制定 | 第29-30页 |
| 二、 CBD 内公共服务的提供 | 第30页 |
| 三、 CBD 管理组织机构的设立 | 第30-31页 |
| 四、 CBD 的政府管理信息化 | 第31-32页 |
| 第二章 上海市陆家嘴 CBD 政府管理的现状分析 | 第32-43页 |
| 第一节 陆家嘴基本情况 | 第32-34页 |
| 一、 陆家嘴地理人口等概况 | 第32-33页 |
| 二、 陆家嘴 CBD 经济发展水平概况 | 第33-34页 |
| 第二节 陆家嘴 CBD 政府管理现状 | 第34-43页 |
| 一、 陆家嘴 CBD 发展历程 | 第34-38页 |
| 二、 陆家嘴 CBD 基础设施建设 | 第38-40页 |
| 三、 政府的政策引导与扶持及已取得的成绩 | 第40-41页 |
| 四、 陆家嘴 CBD 管理体制的历史沿革与现状 | 第41-43页 |
| 第三章 陆家嘴 CBD 管理存在的主要问题及其原因分析 | 第43-51页 |
| 第一节 陆家嘴 CBD 管理存在的问题 | 第43-46页 |
| 一、 金融产业政策滞后于国际水平 | 第43-44页 |
| 二、 高端、核心专业人才严重缺乏 | 第44页 |
| 三、 生活配套设施以及专业服务匮乏 | 第44-45页 |
| 四、 管理体制无法适应新的市场发展 | 第45-46页 |
| 第二节 陆家嘴 CBD 现存问题的原因分析 | 第46-49页 |
| 一、 公共政策制定不到位 | 第46-47页 |
| 二、 公共服务提供不充分 | 第47-48页 |
| 三、 管理体制过时 | 第48-49页 |
| 小结 | 第49-51页 |
| 第四章 国内外 CBD 公共管理的实践及其成功经验 | 第51-62页 |
| 第一节 国内外 CBD 公共管理的借鉴 | 第51-58页 |
| 一、 美国纽约曼哈顿：市场导向、政策以人为本的机制 | 第51-53页 |
| 二、 法国巴黎拉德芳斯：战略开发，人文主义公共管理 | 第53-55页 |
| 三、 日本东京新宿：整体规划，系统管理 | 第55-56页 |
| 四、 香港中环：公私合营，政府引导 | 第56-58页 |
| 第二节 国内外 CBD 管理的启示 | 第58-62页 |
| 一、 以人为本、符合市场化发展的公共政策制定 | 第58-59页 |
| 二、 大力完善公共服务的供给 | 第59-60页 |
| 三、 因地制宜创新的管理机制 | 第60页 |
| 四、 通过建设 E-CBD 实现管理信息化 | 第60-62页 |
| 第五章 提升陆家嘴 CBD 国际竞争力的对策建议 | 第62-71页 |
| 第一节 加大投入，完善基础建设设施 | 第62-63页 |
| 一、 充分利用地下空间 | 第62页 |
| 二、 完善交通网络 | 第62-63页 |
| 第二节 找准定位，明确区域发展重点 | 第63-65页 |
| 一、 找准区域定位 | 第63-64页 |
| 二、 大力发展金融业 | 第64页 |
| 三、 关注会展业文化产业等新经济增长点 | 第64-65页 |
| 第三节 突出重点，健全政府管理模式 | 第65-71页 |
| 一、 公私合营提倡多元化公共服务 | 第66-67页 |
| 二、 公共政策的制定中加大力度关注人和市场 | 第67-68页 |
| 三、 CBD 管理体制创新 | 第68-69页 |
| 四、 充分利用信息技术来优化政府管理和沟通机制 | 第69-71页 |
| 结论与展望 | 第71-74页 |
| 一、 结论 | 第71页 |
| 二、 展望 | 第71-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
