节能咨询项目的质量管理研究--以天津市节能中心项目质量管理为例
摘要 | 第1-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第一章 绪论 | 第10-13页 |
·论文研究的背景 | 第10页 |
·论文研究的目的和意义 | 第10-11页 |
·论文的主要研究方法 | 第11页 |
·论文的结构安排 | 第11-13页 |
第二章 节能咨询项目质量管理的理论基础 | 第13-27页 |
·节能咨询的理论综述 | 第13-14页 |
·节能咨询的定义 | 第13页 |
·节能咨询活动的原则 | 第13-14页 |
·项目质量管理的理论基础 | 第14-19页 |
·质量管理的概念 | 第14页 |
·现代质量管理发展的三个阶段 | 第14-15页 |
·项目质量管理的概念 | 第15页 |
·项目质量管理的工作内容 | 第15-17页 |
·质量管理的八项原则 | 第17-19页 |
·全面质量管理的相关理论 | 第19-23页 |
·全面质量管理的概念 | 第19页 |
·全面质量管理的核心思想 | 第19-20页 |
·节能咨询项目全面质量管理的关注内容 | 第20-23页 |
·质量管理的几种重要方法 | 第23-27页 |
第三章 天津市节能中心项目质量管理状况分析 | 第27-32页 |
·天津市节能中心管理组织结构 | 第27-28页 |
·天津市节能中心项目作业流程 | 第28-29页 |
·影响天津市节能中心项目质量管理的关键因素分析 | 第29-32页 |
第四章 天津市节能中心项目质量管理的改进措施 | 第32-62页 |
·质量策划 | 第32-41页 |
·树立质量目标 | 第32-33页 |
·建立质量管理组织机构 | 第33-34页 |
·明确质量管理组织机构各成员职责 | 第34-37页 |
·制定项目标准化作业流程 | 第37-40页 |
·制定质量控制程序文件 | 第40-41页 |
·采取阶段性质量控制措施 | 第41页 |
·项目实施全过程的质量控制 | 第41-51页 |
·项目签约阶段的质量控制 | 第41-43页 |
·项目准备阶段的质量控制 | 第43-46页 |
·项目实施阶段的质量控制 | 第46-51页 |
·项目收尾阶段的质量控制 | 第51页 |
·项目质量保证措施 | 第51-59页 |
·加强员工知识和技能培训 | 第52-53页 |
·加强员工绩效考核 | 第53-55页 |
·加强对测试设备的管理 | 第55-57页 |
·建立、完善技术资源库 | 第57-59页 |
·项目质量持续改进措施 | 第59-60页 |
·天津市节能技术中心项目质量管理工作取得的成果 | 第60-62页 |
第五章 结论 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第66页 |