上海电信网上营业厅系统的需求分析与系统设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| ·课题背景 | 第8-11页 |
| ·网上营业厅在3G时代的重要作用 | 第8-9页 |
| ·目前国内网上营业厅系统面临的问题 | 第9-10页 |
| ·目前国内外对于网上营业厅系统的研究情况 | 第10-11页 |
| ·课题任务 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 相关技术介绍 | 第13-21页 |
| ·基于UML的需求分析 | 第13-16页 |
| ·UML技术的背景 | 第13-14页 |
| ·UML技术的主要内容 | 第14-15页 |
| ·基于UML的需求分析 | 第15-16页 |
| ·设计模式 | 第16-21页 |
| ·设计模式的原则 | 第16页 |
| ·几种经典的设计模式 | 第16-21页 |
| 第三章 网上营业厅系统需求分析 | 第21-38页 |
| ·系统参与者 | 第21页 |
| ·系统用例图 | 第21页 |
| ·用例分析 | 第21-38页 |
| ·用户登录 | 第21-24页 |
| ·显示客户主页 | 第24-25页 |
| ·查询客户资料 | 第25-26页 |
| ·查询产品信息 | 第26页 |
| ·查询订单信息 | 第26页 |
| ·查询投诉单信息 | 第26-27页 |
| ·手机功能查询与办理 | 第27-28页 |
| ·新业务办理 | 第28-29页 |
| ·套餐订购 | 第29-31页 |
| ·套餐互转 | 第31页 |
| ·实时话费查询 | 第31-32页 |
| ·余额查询 | 第32-33页 |
| ·套餐使用情况查询 | 第33-34页 |
| ·详单查询 | 第34-36页 |
| ·话费充值 | 第36-37页 |
| ·账单支付 | 第37页 |
| ·充值记录查询 | 第37-38页 |
| 第四章 网上营业厅的总体设计 | 第38-55页 |
| ·系统设计原则 | 第38-39页 |
| ·系统总体设计 | 第39页 |
| ·系统主要功能模块 | 第39-40页 |
| ·系统数据模型 | 第40-55页 |
| ·客户域 | 第41-42页 |
| ·产品域 | 第42-44页 |
| ·客户交互事件域 | 第44-47页 |
| ·账务域 | 第47-49页 |
| ·积分域 | 第49-55页 |
| 第五章 对系统主要模块的设计 | 第55-70页 |
| ·客户认证模块设计 | 第55-59页 |
| ·客户主页模块设计 | 第59-62页 |
| ·账户管理功能-客户资料管理模块设计 | 第62-64页 |
| ·业务办理模块-套餐订购模块设计 | 第64-67页 |
| ·费用查询功能-详单查询模块设计 | 第67-70页 |
| 第六章 结束语 | 第70-72页 |
| ·论文工作总结 | 第70页 |
| ·问题和展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
