| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·电子银行概况 | 第10-13页 |
| ·客户角度的电子银行特征 | 第13页 |
| ·银行角度的电子银行的作用 | 第13-16页 |
| 第2章 吉林省建行银行电子银行业务发展现状 | 第16-21页 |
| ·建设银行电子银行业务发展概况 | 第16-18页 |
| ·吉林省建设银行电子银行业务发展概况 | 第18-19页 |
| ·吉林省建行电子银行经营的不足 | 第19-21页 |
| 第3章 吉林省建设银行电子银行营销环境分析 | 第21-29页 |
| ·吉林省建设银行电子银行业务发展的营销环境分析 | 第21-23页 |
| ·行业环境分析 | 第23-26页 |
| ·吉林省建设银行电子银行业务发展的 SWOT 分析 | 第26-29页 |
| 第4章 吉林省建行电子银行业务目标选择与市场定位 | 第29-35页 |
| ·电子银行业务客户市场细分 | 第29-30页 |
| ·吉林省建行电子银行业务的目标市场 | 第30-33页 |
| ·吉林省建行电子银行业务市场定位 | 第33-35页 |
| 第5章 吉林省建设银行电子银行业务营销策略及措施 | 第35-48页 |
| ·电子银行业务营销策略 | 第35-38页 |
| ·电子银行业务营销措施 | 第38-43页 |
| ·吉林省建设银行电子银行业务发展的保障措施 | 第43-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 后记和致谢 | 第52页 |