烟台车务段绩效考核体系研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文创新之处 | 第15-16页 |
| 2 绩效考核的相关理论概述 | 第16-25页 |
| ·绩效考核的概念和考核流程 | 第16-18页 |
| ·绩效考核的定义 | 第16页 |
| ·绩效考核的流程 | 第16-18页 |
| ·绩效考核理论 | 第18-23页 |
| ·绩效考核的内容 | 第18-19页 |
| ·绩效考核的方法 | 第19-20页 |
| ·绩效考核指标权重的设计方法 | 第20-23页 |
| ·以KPI为核心的绩效考核体系 | 第23-25页 |
| ·绩效考核体系的含义 | 第23页 |
| ·建立KPI评价体系的方式 | 第23-25页 |
| 3 烟台车务段绩效考核现状分析 | 第25-32页 |
| ·烟台车务段基本情况 | 第25-28页 |
| ·车务段人员构成 | 第25-26页 |
| ·车务段员工、领导年龄情况 | 第26-27页 |
| ·专业技术、管理人员情况 | 第27页 |
| ·普通员工情况 | 第27-28页 |
| ·近三年员工流动情况 | 第28页 |
| ·烟台车务段绩效考核现状 | 第28-30页 |
| ·烟台车务段考核原则 | 第28页 |
| ·烟台车务段考核办法 | 第28-30页 |
| ·烟台车务段绩效考核现状分析 | 第30-32页 |
| ·烟台车务段绩效考核存在的问题 | 第30-32页 |
| 4 烟台车务段绩效考核体系设计 | 第32-39页 |
| ·烟台车务段绩效考核基本原则 | 第32页 |
| ·绩效考核指标的确定 | 第32-34页 |
| ·KPI的确定方法 | 第32-33页 |
| ·提取并确定KPI | 第33-34页 |
| ·绩效考核主体层次结构 | 第34页 |
| ·绩效考核程序及结果的应用 | 第34-39页 |
| 5 烟台车务段绩效考核体系的实施建议 | 第39-43页 |
| ·绩效考核实施的组织保障 | 第39页 |
| ·重视绩效考核前的培训 | 第39页 |
| ·制定改进计划以持续改善员工绩效 | 第39-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 作者简历 | 第46-48页 |
| 学位论文数据集 | 第48页 |
