邮政速递业务市场分析与营销策略研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| ·速递营销策略研究的理论基础 | 第10页 |
| ·国外理论界关于速递企业营销策略的研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内理论界关于速递企业营销策略的研究现状 | 第11页 |
| ·目前邮政速递营销策略领域研究问题和不足 | 第11-12页 |
| ·本论文的研究框架及内容 | 第12页 |
| ·本论文的研究方法与技术路线 | 第12-13页 |
| 第二章 邮政速递市场的竞争环境分析 | 第13-25页 |
| ·邮政速递竞争环境的五力分析 | 第13-14页 |
| ·邮政速递同业竞争分析 | 第13页 |
| ·供应商讨价还价能力 | 第13页 |
| ·终端客户讨价还价能力 | 第13-14页 |
| ·邮政速递替代产品竞争力 | 第14页 |
| ·潜在进入者市场行为研究 | 第14页 |
| ·国外速递市场发展现状及重点企业研究 | 第14-20页 |
| ·国际速递市场四巨头中国市场份额对比 | 第15页 |
| ·联合包裹运送服务公司(UPS) | 第15-17页 |
| ·联邦快递公司FedEx | 第17页 |
| ·敦豪快件服务公司(DHL) | 第17-19页 |
| ·荷兰天地天快递公司(TNT) | 第19-20页 |
| ·国内速递市场发育状况与市场环境 | 第20-22页 |
| ·国有速递业现状 | 第20-21页 |
| ·民营速递业现状 | 第21-22页 |
| ·中国邮政速递发展概况及经营问题分析 | 第22-25页 |
| ·中国邮政速递发展概况 | 第22页 |
| ·中国邮政速递业务发展现状 | 第22-23页 |
| ·中国邮政速递经营问题与原因分析 | 第23-25页 |
| 第三章 EMS竞争对手营销策略研究 | 第25-30页 |
| ·国际速递公司的核心竞争力 | 第25页 |
| ·国内速递公司的营销策略 | 第25-26页 |
| ·价格策略 | 第25-26页 |
| ·产品策略 | 第26页 |
| ·渠道策略 | 第26页 |
| ·促销策略 | 第26页 |
| ·国外主要快递公司的营销策略共同点 | 第26-28页 |
| ·渠道策略 | 第27页 |
| ·价格策略 | 第27页 |
| ·服务质量的竞争策略 | 第27-28页 |
| ·国内外主要快递公司的营销策略差异点 | 第28页 |
| ·中国邮政速递与各公司的营销策略比较 | 第28-30页 |
| 第四章 邮政速递需求研究与营销策略设计 | 第30-35页 |
| ·我国邮政快递市场需求研究 | 第30-31页 |
| ·邮政速递市场的需求特征 | 第30页 |
| ·我国邮政速递市场需求分类 | 第30页 |
| ·邮政速递市场客户分类 | 第30-31页 |
| ·邮政速递市场营销环境分析 | 第31-32页 |
| ·邮政速递的SWOT分析 | 第31-32页 |
| ·邮政速递的4P/4C分析 | 第32页 |
| ·基于需求分析的邮政速递营销策略设计 | 第32-35页 |
| ·邮政速递营销策略设计的依据与原则 | 第32-33页 |
| ·邮政速递营销策略的体系与内容 | 第33-35页 |
| 第五章 结论与建议 | 第35-36页 |
| ·研究结论 | 第35页 |
| ·相关建议 | 第35-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37页 |
