供应链中制造商对合作伙伴满意度的评价研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| ·研究背景及意义 | 第13-14页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-18页 |
| ·供应链合作伙伴的研究现状 | 第14-17页 |
| ·供应链合作伙伴满意度的研究现状 | 第17-18页 |
| ·研究内容与方法 | 第18-21页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 供应链合作伙伴与合作伙伴满意度 | 第21-34页 |
| ·供应链管理 | 第21-24页 |
| ·供应链 | 第21-23页 |
| ·供应链管理 | 第23-24页 |
| ·供应链合作伙伴 | 第24-27页 |
| ·供应链合作伙伴的定义 | 第24-25页 |
| ·供应链合作伙伴关系的发展 | 第25-27页 |
| ·建立供应链合作伙伴关系的意义 | 第27页 |
| ·供应链中的制造商与合作伙伴 | 第27-29页 |
| ·制造商在供应链中的作用 | 第27-28页 |
| ·制造商与供应商的合作 | 第28-29页 |
| ·制造商与分销商的合作 | 第29页 |
| ·供应链合作伙伴满意度 | 第29-34页 |
| ·满意度的含义 | 第29-31页 |
| ·供应链合作伙伴满意度的含义 | 第31页 |
| ·供应链合作伙伴满意度的特征 | 第31-32页 |
| ·供应链合作伙伴满意度的重要性 | 第32-34页 |
| 第3章 制造商对合作伙伴满意度的评价指标体系设计 | 第34-48页 |
| ·供应链合作伙伴满意度的影响因素 | 第34-39页 |
| ·合作企业的核心能力 | 第34-35页 |
| ·企业间的信息共享 | 第35-36页 |
| ·企业间的信任 | 第36-38页 |
| ·合作企业的服务质量 | 第38-39页 |
| ·利润提升度 | 第39页 |
| ·评价指标的构建原则与流程 | 第39-40页 |
| ·评价指标的构建原则 | 第39-40页 |
| ·评价指标的构建流程 | 第40页 |
| ·制造商对合作伙伴满意度的评价指标体系 | 第40-48页 |
| ·评价指标的提出 | 第40-41页 |
| ·评价指标的筛选 | 第41-43页 |
| ·评价指标的解释 | 第43-48页 |
| 第4章 制造商对合作伙伴满意度的评价方法与分析 | 第48-63页 |
| ·评价方法的选取 | 第48-49页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第49-57页 |
| ·确定指标权重的方法 | 第49-50页 |
| ·指标相对权重的确定 | 第50-57页 |
| ·灵敏度分析 | 第57-61页 |
| ·评价结果分析 | 第61-63页 |
| 第5章 制造商对合作伙伴满意度评价的实证分析 | 第63-71页 |
| ·调查问卷设计和数据来源 | 第63-64页 |
| ·方法选择与评价过程 | 第64-69页 |
| ·评价方法 | 第64-65页 |
| ·评价过程 | 第65-69页 |
| ·实证结果分析与建议 | 第69-71页 |
| ·实证结果分析 | 第69页 |
| ·管理建议 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附录A(攻读硕士学位期间发表论文及科研成果) | 第79-80页 |
| 附录B(供应商满意度调查问卷) | 第80-82页 |
| 附录C(分销商满意度调查问卷) | 第82-84页 |
| 附录D(灵敏度与保持满意一致性区域计算程序) | 第84-89页 |
