| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性对营销渠道创新的需求 | 第12页 |
| ·电信运营商竞争焦点正在向“渠道建设”转移 | 第12-13页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第13-15页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第15-17页 |
| ·研究思路 | 第15页 |
| ·研究内容 | 第15-17页 |
| 第2章 电信市场发展现状与电信运营商营销渠道分析 | 第17-39页 |
| ·电信市场及其我国电信产业的发展现状 | 第17-25页 |
| ·电信市场的概念及其特点 | 第17-19页 |
| ·目前我国电信产业发展态势分析 | 第19-25页 |
| ·营销渠道的概述 | 第25-34页 |
| ·营销渠道的内涵和主要特征 | 第25-26页 |
| ·营销渠道的功能、流程及结构 | 第26-29页 |
| ·营销渠道模式选择的决定因素分析 | 第29-31页 |
| ·营销渠道的演进和发展 | 第31-34页 |
| ·电信运营商营销渠道的发展历程及其特点 | 第34-37页 |
| ·电信运营商营销渠道发展历程 | 第34-36页 |
| ·电信运营商营销渠道特点 | 第36-37页 |
| ·营销渠道的战略竞争优势 | 第37-39页 |
| ·企业经营的竞争态势 | 第37-38页 |
| ·电信运营商通过渠道战略获得竞争优势 | 第38-39页 |
| 第3章 电信运营商的营销渠道模式创新的动因和选择 | 第39-66页 |
| ·电信运营商现有营销渠道网络的问题 | 第39-40页 |
| ·电信运营商营销渠道创新的内部动力和外部条件的分析 | 第40-49页 |
| ·营销渠道创新的内部动力 | 第40-46页 |
| ·营销渠道创新的外部条件的分析 | 第46-49页 |
| ·电信运营商营销渠道的创新模式的分析 | 第49-59页 |
| ·自办渠道模式创新 | 第49-51页 |
| ·合作伙伴渠道模式创新 | 第51-55页 |
| ·一对一直接渠道模式创新 | 第55-59页 |
| ·电信运营商营销渠道的选择 | 第59-66页 |
| ·电信运营商营销渠道运作的关键 | 第59-60页 |
| ·改进电信运营商渠道系统的主要策略 | 第60-62页 |
| ·电信运营商的服务营销渠道模式选择 | 第62-66页 |
| 第4章 电信运营商的营销渠道创新模式的应用研究 | 第66-105页 |
| ·电信运营商引入直销渠道创新模式的必要性和可行性分析 | 第66-71页 |
| ·建设直销渠道创新模式的必要性分析 | 第66-67页 |
| ·建设直销渠道传新模式的可行性分析 | 第67-71页 |
| ·现阶段电信运营商建立直销渠道创新模式面临的困难 | 第71-72页 |
| ·电信运营商直销渠道管理体系的构建:以湖南联通公司为例 | 第72-96页 |
| ·湖南联通现有渠道架构 | 第72-74页 |
| ·湖南联通营销渠道总体建设战略及直销渠道建设规划 | 第74-76页 |
| ·湖南联通直销渠道建设实施步骤的探讨 | 第76-80页 |
| ·湖南联通直销渠道管理体系构建的分析 | 第80-96页 |
| ·湖南联通直销渠道建设绩效的评估 | 第96-105页 |
| ·直销渠道规模分析 | 第96-97页 |
| ·直销渠道业绩分析 | 第97-99页 |
| ·直销渠道占比分析 | 第99-102页 |
| ·直销渠道发展用户质量分析 | 第102-103页 |
| ·直销渠道佣金支出分析 | 第103-105页 |
| 结论 | 第105-108页 |
| 参考文献 | 第108-111页 |
| 附录A 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第111-112页 |
| 致谢 | 第112页 |
