| 第1章 绪 论 | 第1-17页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·目前全国房地产市场存在的问题 | 第9页 |
| ·目前房地产企业管理存在的问题 | 第9-10页 |
| ·房地产企业业务流程再造的迫切性 | 第10页 |
| ·房地产企业业务流程再造的意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·本论文研究的对象、内容和背景 | 第14-15页 |
| ·研究对象 | 第14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究的背景 | 第15页 |
| ·本论文研究的方法、技术路线和结构 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·本文的技术路线 | 第15-16页 |
| ·论文结构 | 第16-17页 |
| 第2章 房地产企业业务流程分析 | 第17-26页 |
| ·房地产企业业务流程的特点 | 第17-18页 |
| ·房地产企业业务流程的分类 | 第18-20页 |
| ·按照流程的内容划分 | 第18-19页 |
| ·按流程的重要性划分 | 第19页 |
| ·按流程层次性质划分 | 第19-20页 |
| ·按流程的范围划分 | 第20页 |
| ·房地产企业常见组织结构分析 | 第20-21页 |
| ·房地产企业供应链分析 | 第21-22页 |
| ·房地产企业业务流程体系框架 | 第22-26页 |
| 第3章 房地产企业业务流程再造实施过程的研究 | 第26-44页 |
| ·企业状况调查研究 | 第26-30页 |
| ·调查的内容 | 第26页 |
| ·调查方式的选择 | 第26页 |
| ·调查结果的处理 | 第26-27页 |
| ·应用案例--FY房地产有限公司业务流程再造的调查 | 第27-30页 |
| ·房地产企业流程再造目标系统的确定 | 第30-31页 |
| ·房地产企业流程再造组织的建立 | 第31-35页 |
| ·流程再造组织的构成 | 第31-34页 |
| ·应用案例--FY房地产有限公司流程再造项目的组织 | 第34-35页 |
| ·房地产企业流程再造的实施 | 第35-44页 |
| ·业务流程的分析 | 第35-36页 |
| ·房地产企业业务流程再造的选择 | 第36-40页 |
| ·房地产企业流程再造的方法 | 第40-44页 |
| 第4章 流程再造存在的问题 | 第44-49页 |
| ·流程再造的阻力 | 第44-47页 |
| ·阻力来源 | 第44-45页 |
| ·阻力的表现形式 | 第45-46页 |
| ·克服阻力的方法 | 第46-47页 |
| ·流程再造的危机管理 | 第47-49页 |
| ·危机的确认 | 第48页 |
| ·危机的处置 | 第48-49页 |
| 第5章 房地产企业流程再造的并行工作 | 第49-63页 |
| ·基于BPR的房地产企业组织结构再造 | 第49-55页 |
| ·BPR促进企业组织结构的变革 | 第49-50页 |
| ·面向流程的组织变革 | 第50页 |
| ·房地产企业组织结构的再造的关键 | 第50-53页 |
| ·适合房地产企业组织架构的探索 | 第53-54页 |
| ·再造后的项目式组织结构的评价 | 第54-55页 |
| ·基于BPR的房地产企业的信息化建设 | 第55-59页 |
| ·BPR与企业信息化建设 | 第55-56页 |
| ·目前房地产企业的信息化状况 | 第56页 |
| ·基于BPR的房地产企业工程管理信息系统的构想 | 第56页 |
| ·各模块内容分析 | 第56-59页 |
| ·基于BPR的房地产企业文化塑造 | 第59-61页 |
| ·企业文化的作用 | 第60页 |
| ·通过BPR建立有特色的企业文化 | 第60-61页 |
| ·基于BPR的房地产企业的人力资源重塑 | 第61-63页 |
| ·BPR对房地产企业人才培养的要求 | 第61-62页 |
| ·BPR企业的人才再造战略 | 第62-63页 |
| 第6章 结束语 | 第63-64页 |
| ·本论文所进行的主要研究工作 | 第63页 |
| ·本论文下一步的研究工作 | 第63-64页 |
| 致 谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 作者在学习期间的专业实践和发表的论文 | 第67页 |