西安民生商城营销战略研究
| 1 导论 | 第1-14页 |
| 1．1 选题的背景及意义 | 第10-12页 |
| 1．1．1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1．1．2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1．2 研究思路及方法 | 第12-14页 |
| 1．2．1 研究思路 | 第12页 |
| 1．2．2 研究方法 | 第12-14页 |
| 2 营销战略理论综述 | 第14-20页 |
| 2．1 战略理论综述 | 第14-16页 |
| 2．2 营销战略简述 | 第16-20页 |
| 3 西安民生外部环境分析 | 第20-45页 |
| 3．1 宏观环境分析 | 第20-32页 |
| 3．1．1 政治法律环境 | 第20-22页 |
| 3．1．2 经济环境 | 第22-26页 |
| 3．1．3 社会文化环境 | 第26-29页 |
| 3．1．4 技术环境 | 第29-32页 |
| 3．2 西安零售市场分析 | 第32-39页 |
| 3．2．1 顾客的讨价能力 | 第33-34页 |
| 3．2．2 供应商的讨价能力 | 第34-36页 |
| 3．2．3 同行业竞争者 | 第36-37页 |
| 3．2．4 替代服务者的威胁 | 第37-38页 |
| 3．2．5 潜在的新竞争者 | 第38-39页 |
| 3．3 主要竞争对手分析 | 第39-44页 |
| 3．3．1 区位分析 | 第39-40页 |
| 3．3．2 企业定位 | 第40-41页 |
| 3．3．3 管理水平 | 第41页 |
| 3．3．4 方便程度 | 第41-42页 |
| 3．3．5 休闲娱乐设施的吸引力 | 第42页 |
| 3．3．6 规模 | 第42-44页 |
| 3．4 小结(机会和威胁) | 第44-45页 |
| 4 西安民生内部环境分析 | 第45-58页 |
| 4．1 西安民生基本情况介绍 | 第45-46页 |
| 4．2 企业资产分析 | 第46-56页 |
| 4．2．1 财务资产 | 第46页 |
| 4．2．2 实物资产 | 第46-47页 |
| 4．2．3 营运资产 | 第47-48页 |
| 4．2．4 人力资本 | 第48-49页 |
| 4．2．5 管理结构 | 第49-51页 |
| 4．2．6 营销资产 | 第51-56页 |
| 4．3 小结(优势和劣势) | 第56-57页 |
| 4．4 SWOT分析 | 第57-58页 |
| 5 西安民生现行营销战略分析 | 第58-70页 |
| 5．1 现行营销战略简述 | 第58-59页 |
| 5．1．1 目标消费者 | 第58页 |
| 5．1．2 市场定位 | 第58页 |
| 5．1．3 零售组合战略 | 第58-59页 |
| 5．2 战略目标 | 第59页 |
| 5．3 差距分析 | 第59-60页 |
| 5．4 现行营销战略分析 | 第60-68页 |
| 5．4．1 层次分析法简介 | 第61-63页 |
| 5．4．2 分析评价要素体系的建立 | 第63-65页 |
| 5．2．3 建立判断矩阵，确定各因素的优先级权重 | 第65-68页 |
| 5．5 现行营销战略存在的问题 | 第68-70页 |
| 6 西安民生营销战略 | 第70-86页 |
| 6．1 市场细分和选择目标市场 | 第70-72页 |
| 6．2 市场定位 | 第72-73页 |
| 6．3 零售组合战略 | 第73-86页 |
| 6．3．1 区位便利 | 第73-74页 |
| 6．3．2 产品 | 第74-75页 |
| 6．3．3 价格 | 第75-77页 |
| 6．3．4 服务 | 第77-78页 |
| 6．3．5 形象 | 第78-81页 |
| 6．3．6 促销 | 第81-86页 |
| 7 战略实施 | 第86-91页 |
| 7．1 战略成功的基本原则 | 第86-88页 |
| 7．2 员工对变革的态度 | 第88页 |
| 7．3 建立有效的控制系统 | 第88-89页 |
| 7．4 风险管理 | 第89-91页 |
| 7．4．1 风险分析 | 第89-90页 |
| 7．4．2 风险控制 | 第90-91页 |
| 8 结论 | 第91-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-94页 |
