| 第一章 前言 | 第1-11页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·走可持续发展之路，发展循环经济 | 第7-8页 |
| ·发展循环物流 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9-11页 |
| 第二章 逆向物流概述 | 第11-38页 |
| ·逆向物流的概念 | 第11-18页 |
| ·企业逆向物流的定义 | 第11-13页 |
| ·逆向物流发展的原因 | 第13-16页 |
| ·逆向物流的战略意义 | 第16-18页 |
| ·逆向物流的类别 | 第18-21页 |
| ·逆向物流的回流物品处理 | 第21-24页 |
| ·回流产品的处理 | 第21-24页 |
| ·回流包装的处理 | 第24页 |
| ·逆向物流的特点--逆向物流与正向物流的对比 | 第24-30页 |
| ·逆向物流与正向物流的区别 | 第24-29页 |
| ·逆向物流与正向物流的联系 | 第29-30页 |
| ·逆向物流与绿色物流 | 第30-33页 |
| ·绿色物流 | 第30-32页 |
| ·绿色物流与逆向物流的联系 | 第32-33页 |
| ·企业逆向物流运作的指导性文件--环境报告 | 第33-36页 |
| ·企业逆向物流运作的业务范畴 | 第36-38页 |
| 第三章 企业逆向物流业务运作个案研究--某医疗中心的废弃物处理 | 第38-51页 |
| ·医疗废弃物逆向物流分析 | 第38-42页 |
| ·医疗废弃物管理分析 | 第42-48页 |
| ·企业逆向物流业务运作个案研究总结 | 第48-51页 |
| ·企业逆向物流业务运作的关键因素 | 第48-49页 |
| ·企业逆向物流系统结构 | 第49-51页 |
| 第四章 企业逆向物流运作管理的趋势--外包 | 第51-67页 |
| ·企业逆向物流业务运作的管理 | 第51-55页 |
| ·企业逆向物流业务外包 | 第55-62页 |
| ·企业物流业务外包的益处 | 第56-58页 |
| ·企业逆向物流外包决策的评估项目 | 第58-60页 |
| ·企业逆向物流外包决策的数理分析 | 第60-62页 |
| ·第三方物流公司进入逆向物流市场的决策 | 第62-67页 |
| ·逆向物流市场的巨大商机 | 第62-64页 |
| ·第三方物流公司进入逆向物流市场的决策模型 | 第64-67页 |
| 第五章 我国逆向物流发展的现状及建议 | 第67-74页 |
| ·我国逆向物流发展与国外的差距 | 第67-68页 |
| ·我国发展逆向物流出现的问题 | 第68-72页 |
| ·进口电子废品再生加工 | 第69-70页 |
| ·拆船业 | 第70-72页 |
| ·我国发展逆向物流的建议 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 附录 逆向物流词汇注解 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |