| 前言 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-10页 |
| 第一部分 案例 | 第10-24页 |
| 引子: 压力 | 第10页 |
| 高露洁棕榄有限公司 | 第10-11页 |
| 广州高露洁棕榄有限公司 | 第11-12页 |
| 广州高露洁棕榄有限公司的组织结构图 | 第12-17页 |
| 广州高露洁棕榄有限公司的供应链 | 第17-18页 |
| 广州高露洁棕榄有限公司的库存和客户服务水平 | 第18-20页 |
| 中国牙膏市场竞争形势 | 第20-22页 |
| 广州高露洁棕榄有限公司的面临的问题和攻关小组的筹划建立 | 第22-24页 |
| 第二部分 案例分析 | 第24-54页 |
| 1 供应链管理 | 第24-27页 |
| ·供应链的定义 | 第24页 |
| ·供应链的分类 | 第24-25页 |
| ·供应链管理 | 第25页 |
| ·供应链管理的原则 | 第25页 |
| ·供应链管理的目标 | 第25-26页 |
| ·供应链的载体 | 第26页 |
| ·实现供应链管理的特点 | 第26-27页 |
| ·实现供应链管理的流程 | 第27页 |
| ·实现供应链管理的意义 | 第27页 |
| 2 看板管理 | 第27-29页 |
| 3 “拉动式”系统 | 第29-30页 |
| 4 看板模型的建立 | 第30-31页 |
| 5 看板模型的计算 | 第31-46页 |
| ·安全库存 | 第31-32页 |
| ·第一个看板:原材料／包装材料看板(从供应商到生产工厂) | 第32-36页 |
| ·第二个看板:NDC看板(从生产工厂到全国总分发中心) | 第36-41页 |
| ·第三个看板:RDC看板(从全国总分发中心到全国各地区域中心) | 第41-46页 |
| 6 看板数据库的建立和运作 | 第46-49页 |
| ·看板数据库的结构 | 第47页 |
| ·看板数据库的运作 | 第47-48页 |
| ·看板数据库的基本功能 | 第48页 |
| ·看板数据库的图形界面 | 第48-49页 |
| 7 看板系统实施和应用阶段回顾 | 第49-51页 |
| 8 目前看板系统存在的问题及其建议 | 第51-52页 |
| 9 结论 | 第52-54页 |
| 案例附录 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
