| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1. 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·工作满意度研究历史回顾 | 第9-11页 |
| ·本文研究的主要内容及框架 | 第11-13页 |
| ·本文内容 | 第11页 |
| ·本文的框架 | 第11-13页 |
| 2. 工作满意度研究的相关理论分析 | 第13-28页 |
| ·概念界定 | 第13页 |
| ·工作满意度产生的理论基础 | 第13-15页 |
| ·工作满意度对成员行为的影响 | 第15-16页 |
| ·工作满意度相关因素分析 | 第16-22页 |
| ·工作满意度的测量方法及比较 | 第22-23页 |
| ·测量方法 | 第22-23页 |
| ·测量方法的比较 | 第23页 |
| ·工作满意度测量工具及分析比较 | 第23-25页 |
| ·交通警察职业特点分析 | 第25-28页 |
| 3. 兰州市公安局交通警察支队现状分析 | 第28-33页 |
| ·基本情况 | 第28-30页 |
| ·存在的主要问题 | 第30-33页 |
| 4. 兰州市公安局交通警察支队民警工作满意度实证研究 | 第33-55页 |
| ·工作满意度研究对象、方法与假设 | 第33-34页 |
| ·基本假设 | 第33页 |
| ·研究对象 | 第33页 |
| ·研究方法 | 第33-34页 |
| ·工作满意度测试 | 第34-38页 |
| ·工作满意度问卷设计 | 第34-35页 |
| ·信度效度分析 | 第35-37页 |
| ·相关分析 | 第37-38页 |
| ·问卷的发放与回收 | 第38页 |
| ·兰州市公安局交通警察支队民警工作满意度调查结果数据分析 | 第38-53页 |
| ·人口统计因素分析 | 第38-41页 |
| ·描述性统计分析 | 第41-42页 |
| ·人口统计因素在各研究变量上的差异分析 | 第42-46页 |
| ·激励因素调查结果分析及讨论 | 第46-48页 |
| ·兰州市公安局交通警察支队民警工作满意度讨论 | 第48-53页 |
| ·兰州市公安局交通警察支队民警工作满意度调查总结 | 第53-55页 |
| ·研究结果总结 | 第53-54页 |
| ·研究假设总结 | 第54-55页 |
| 5. 提高交通民警工作满意度建议 | 第55-58页 |
| ·构建交通警察文化，改善队伍形象，努力提高交警队伍社会地位 | 第55页 |
| ·加大警力投入，加强警务保障，降低交通警察工作负荷 | 第55-56页 |
| ·改善交通警察的工作环境和条件，有效提高工作效能 | 第56页 |
| ·切实提高交通民警的工作报酬、福利待遇等物质待遇，改善交警生活状况 | 第56-57页 |
| ·加强教育培训工作，提高交警业务素质，发挥警力最大效能 | 第57页 |
| ·创造更多晋升机会，为提高交通民警的成长与发展创造条件 | 第57-58页 |
| 6. 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
