| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-14页 |
| 前言 | 第14-16页 |
| 第一章 我国寿险代理人制度简析 | 第16-24页 |
| ·寿险营销及其在我国的发展 | 第16-19页 |
| ·寿险营销的内涵 | 第16-17页 |
| ·寿险营销在我国的发展 | 第17-19页 |
| ·我国寿险个人代理人制度介绍及其意义 | 第19-24页 |
| ·“寿险代理人”的定义 | 第19页 |
| ·个人代理制在我国发展历程 | 第19-21页 |
| ·个人代理制对我国寿险营销的积极意义 | 第21页 |
| ·个人代理制执行中存在的问题 | 第21-24页 |
| 第二章 我国寿险个人代理人培训现状及其改革的必要性 | 第24-28页 |
| ·我国寿险个人代理人培训制度现状 | 第24-27页 |
| ·培训理念滞后 | 第25页 |
| ·培训组织管理混乱 | 第25-26页 |
| ·课程设计与开发流程不科学 | 第26页 |
| ·培训师资数量质量均不足 | 第26页 |
| ·缺乏培训后的评价与追踪 | 第26页 |
| ·外部培训资源有限 | 第26-27页 |
| ·我国寿险个人代理人培训制度改革的必要性 | 第27-28页 |
| 第三章 国内外寿险营销培训制度的比较分析 | 第28-35页 |
| ·美国寿险营销培训制度简介 | 第28-30页 |
| ·美国寿险市场环境简介 | 第28页 |
| ·美国寿险代理人选拔制度 | 第28-29页 |
| ·寿险代理人培训制度 | 第29-30页 |
| ·社会舆论导向及寿险代理人的社会地位 | 第30页 |
| ·日本寿险营销员培训制度简介 | 第30-32页 |
| ·日本寿险市场环境简介 | 第30-31页 |
| ·日本特色的寿险营销员制度 | 第31-32页 |
| ·日本寿险营销员教育制度 | 第32页 |
| ·台湾寿险营销培训制度简介 | 第32-33页 |
| ·台湾寿险市场简介 | 第32页 |
| ·台湾国泰人寿的全方位远程培训体系 | 第32-33页 |
| ·台湾寿险营销素质教育成果 | 第33页 |
| ·国外及台湾寿险营销培训制度对我们的启示 | 第33-35页 |
| ·拥有一套完整的营销培训制度是前提条件 | 第33-34页 |
| ·政府重视培育社会的保险需求 | 第34页 |
| ·通过分层次的培训选拔制度建立稳定的代理人职业队 | 第34页 |
| ·围绕“顾客价值模式”核心培训代理人 | 第34-35页 |
| 第四章 我国个人寿险代理人营销培训制度的构建 | 第35-43页 |
| ·个人寿险代理人培训制度的基本内容 | 第35-36页 |
| ·在我国建立寿险代理人培训体系的基本原则 | 第36页 |
| ·培训机构的构建 | 第36-38页 |
| ·外部培训机构的类型 | 第36-37页 |
| ·公司内培训机构的类型 | 第37页 |
| ·内外培训机构的有效结合 | 第37-38页 |
| ·培训对象的确立 | 第38-39页 |
| ·按从业时间对代理人进行分类 | 第38页 |
| ·分析各类代理人自我发展的不同需要 | 第38-39页 |
| ·管理者积极参与培训 | 第39页 |
| ·培训方式的选择 | 第39-41页 |
| ·在岗培训法 | 第39-40页 |
| ·部门互动式培训法 | 第40页 |
| ·导师直接法 | 第40页 |
| ·专题案例讨论法 | 第40-41页 |
| ·培训计划的构建 | 第41-42页 |
| ·培训的实施 | 第42页 |
| ·增加衔接培训，切忌虎头蛇尾 | 第42页 |
| ·完善培训人力架构，提高教师待遇 | 第42页 |
| ·培训后效果的评估 | 第42-43页 |
| 第五章 进一步完善我国个人代理人培训制度的对策 | 第43-53页 |
| ·进一步完善代理人培训制度 | 第43-44页 |
| ·提高准入条件，并实施分层次培训甄选制度 | 第44页 |
| ·拓展外部培训市场 | 第44-45页 |
| ·建立企业内从业人员的继续教育制度 | 第45-46页 |
| ·区分不同阶段代理人培训的侧重点 | 第46-48页 |
| ·提前做好培训计划并选择合适的培训方法 | 第48-49页 |
| ·开发高端营销培训课程，满足市场需求 | 第49页 |
| ·大力推进代理人培训执行体系建设 | 第49-51页 |
| ·健全培训效果评价标准 | 第51-52页 |
| ·加强舆论引导，提高国民保险意识 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第58页 |