| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第7-13页 |
| ·研究意义 | 第7页 |
| ·国内外研究评述 | 第7-10页 |
| ·国外研究概况 | 第7-8页 |
| ·国内研究概述 | 第8-10页 |
| ·本文研究思路 | 第10-11页 |
| ·本文研究方法和主要创新点 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·主要创新点 | 第11-13页 |
| 二、服务型政府概述 | 第13-20页 |
| ·服务型政府理论 | 第13-18页 |
| ·服务型政府的内涵 | 第13页 |
| ·对服务型政府的再认识 | 第13-18页 |
| ·服务型政府建设理论 | 第18-20页 |
| 三、西部贫困地区服务型政府建设的重要性 | 第20-23页 |
| ·经济发展的需要 | 第20-21页 |
| ·社会建设的需要 | 第21-22页 |
| ·自身改革的需要 | 第22-23页 |
| 四、个案建设现状及西部贫困地区面临的建设问题 | 第23-44页 |
| ·西部贫困地区及个案地区特征比较 | 第23-26页 |
| ·西部贫困地区特征 | 第23-24页 |
| ·个案情况陈述 | 第24-25页 |
| ·个案的代表性及选择价值 | 第25-26页 |
| ·个案地区服务型政府建设初步成效 | 第26-28页 |
| ·在服务方式方面 | 第26页 |
| ·政府在节约方面取得了很大成绩 | 第26-27页 |
| ·公共产品和公共服务的供给方面 | 第27页 |
| ·公共物品的供给实现公共化、平等化、社会化 | 第27-28页 |
| ·个案地区服务型政府建设存在的主要问题 | 第28-35页 |
| ·对服务型政府建设还需再认识 | 第28-30页 |
| ·体制不够完善 | 第30页 |
| ·制度不够健全 | 第30-31页 |
| ·实效不够明显 | 第31-35页 |
| ·个案地区服务型政府建设存在问题的原因分析 | 第35-40页 |
| ·观念方面的影响 | 第35-37页 |
| ·陈旧体制的影响 | 第37-38页 |
| ·管理方式的影响 | 第38-39页 |
| ·人员素质的影响 | 第39-40页 |
| ·西部贫困地区建设服务型政府面临的问题 | 第40-44页 |
| ·更有效地转变观念问题 | 第41页 |
| ·改变政府的行为方式以适应服务型政府建设问题 | 第41-42页 |
| ·解决建设服务型政府所面临的体制和制度问题 | 第42页 |
| ·更为全面有效地提高人口素质问题 | 第42-43页 |
| ·加快地方公共基础设施建设步伐和建设阳光政府问题 | 第43页 |
| ·在地广人稀、地势险峻的区域进行更好更全面的服务问题 | 第43-44页 |
| 五、西部贫困地区服务型政府建设的措施建议 | 第44-61页 |
| ·树立"服务型政府建设"目标 | 第44页 |
| ·满足人民群众最为迫切的需要 | 第44-47页 |
| ·推行教育教学改革,满足公众求知需要 | 第44-46页 |
| ·满足公众对健康的需要 | 第46页 |
| ·满足公众其他方面的公共需求 | 第46-47页 |
| ·内置服务理念,打造政府服务军团 | 第47-53页 |
| ·提高思想认识,树立服务理念 | 第47-50页 |
| ·提升人员素质,加强队伍建设 | 第50-52页 |
| ·组建服务行动组 | 第52-53页 |
| ·推进配套改革,转变政府职能 | 第53-55页 |
| ·改变传统"政绩观",建符合可持续发展理念的干部考核和晋升制 | 第53-54页 |
| ·规范政府社会管理,转向公共服务职能 | 第54-55页 |
| ·完善相关制度,规范公务员行为 | 第55-60页 |
| ·重视学习借鉴,吸取先进经验 | 第55-56页 |
| ·完善监督机制,确保行为规范 | 第56-58页 |
| ·健全激励机制,促进运作高效 | 第58页 |
| ·坚持制度创新,实现规范管理 | 第58-60页 |
| ·加快经济发展,强化自身建设 | 第60-61页 |
| 结束语 | 第61-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录1 | 第74-76页 |
| 附录2 | 第76-77页 |