| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 1 问题的提出 | 第10-17页 |
| ·民俗旅游地旅游组织内部公共关系整合的合理性 | 第10-12页 |
| ·傣族园内部公共关系现状描述 | 第12-17页 |
| ·傣族园内部公共关系概况 | 第12-15页 |
| ·傣族园内部公众角色定位 | 第15页 |
| ·傣族园内部公众沟通现状 | 第15-17页 |
| 2 理论综述与研究设计 | 第17-26页 |
| ·理论综述 | 第17-21页 |
| ·公共关系学视角 | 第17-18页 |
| ·形象学视角 | 第18-20页 |
| ·企业文化学视角 | 第20-21页 |
| ·研究设计 | 第21-24页 |
| ·研究思路 | 第21-22页 |
| ·概念操作化 | 第22-23页 |
| ·访谈设计 | 第23-24页 |
| ·访谈目的 | 第23页 |
| ·访谈对象 | 第23-24页 |
| ·访谈内容 | 第24页 |
| ·研究价值 | 第24-26页 |
| ·理论价值 | 第24页 |
| ·应用价值 | 第24-26页 |
| 3 傣族园内部公共关系要素分析 | 第26-47页 |
| ·傣族园物质层面要素分析 | 第26-27页 |
| ·基础设施 | 第26-27页 |
| ·物质宣传 | 第27页 |
| ·傣族园行为层面要素分析 | 第27-34页 |
| ·机构设置 | 第27-28页 |
| ·收入分配制度 | 第28-30页 |
| ·管理活动 | 第30-34页 |
| ·曼春满的傣楼经营管理 | 第30-31页 |
| ·曼乍的傣家乐经营管理 | 第31-32页 |
| ·干栏式建筑管理 | 第32-33页 |
| ·员工内训 | 第33页 |
| ·补助和奖励 | 第33-34页 |
| ·傣族园员工层面要素分析 | 第34-42页 |
| ·管理层 | 第34页 |
| ·农户 | 第34-41页 |
| ·傣族园农户工作的传统项目 | 第34-35页 |
| ·旅游业带来的新工作项目 | 第35-36页 |
| ·生产生活的其他项目 | 第36-41页 |
| ·村委会 | 第41-42页 |
| ·傣族园内部公共关系存在的问题——关系主体矢量不同向 | 第42-47页 |
| ·组织管理层、农户、村委会利益诉求矢量不同向 | 第42-43页 |
| ·机制与管理活动矢量不同向 | 第43页 |
| ·现代与传统观念矢量不同向 | 第43-47页 |
| 4 傣族园内部公共关系要素的整合策略 | 第47-50页 |
| ·搭建沟通平台——调整内部公众利益诉求的方向 | 第47-49页 |
| ·重新定位村委会——发挥沟通协调的优势 | 第47-48页 |
| ·开展长期性的现代文化教育培训 | 第47-48页 |
| ·担当农户旅游经营利益代表人 | 第48页 |
| ·管理层柔性管理机制的设置——引领农户从传统走向现代 | 第48-49页 |
| ·傣族园内部关系整合与协调的关键之处——多元文化认同 | 第49-50页 |
| 5 结语 | 第50-51页 |
| ·假设成立与前景展望 | 第50页 |
| ·本研究的不足之处 | 第50页 |
| ·今后研究的方向 | 第50-51页 |
| 注释 | 第51-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-61页 |
| 后记 | 第61-62页 |
