| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-13页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-9页 |
| ·研究对象和方法 | 第9-10页 |
| ·研究思路与框架 | 第10-12页 |
| ·本文的主要贡献 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·冲突理论 | 第13-19页 |
| ·冲突观念的发展变迁 | 第19-20页 |
| ·项目冲突理论 | 第20-22页 |
| 3 S公司废水处理项目冲突问题现状及分析 | 第22-41页 |
| ·S公司及废水处理项目简介 | 第22-27页 |
| ·废水处理项目冲突问题现状 | 第27-34页 |
| ·废水处理项目冲突问题分析 | 第34-41页 |
| 4 S公司废水处理项目冲突问题解决方案 | 第41-47页 |
| ·废水处理项目冲突问题解决方案的原则和目标 | 第41-42页 |
| ·废水处理项目冲突管理的基本策略 | 第42-45页 |
| ·废水处理项目冲突管理策略选择和组合 | 第45-47页 |
| 5 S公司废水处理项目冲突问题解决方案实施及效果评价 | 第47-52页 |
| ·废水处理项目冲突问题方案实施原则及保障措施 | 第47-49页 |
| ·废水处理项目冲突问题解决方案实施效果评价 | 第49-52页 |
| 6 结论 | 第52-54页 |
| ·主要结论 | 第52-53页 |
| ·进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |