中小型货代企业的组织再造
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 前言 | 第10-11页 |
| 第1章 货代行业介绍 | 第11-15页 |
| ·国际货运代理行业的发展 | 第11-12页 |
| ·世界货代行业的发展史 | 第11页 |
| ·我国货代行业的发展史 | 第11-12页 |
| ·我国货代行业现状与发展 | 第12-13页 |
| ·我国货代行业存在的问题 | 第13-15页 |
| 第2章 组织再造的概念 | 第15-25页 |
| ·组织结构的概念 | 第15-18页 |
| ·组织结构的形成 | 第15页 |
| ·组织结构模式分类 | 第15-18页 |
| ·组织再造的产生 | 第18-19页 |
| ·组织再造的考虑因素 | 第19-20页 |
| ·组织再造的目标 | 第20页 |
| ·组织再造的方法 | 第20-25页 |
| 第3章 中小型货代行业环境分析 | 第25-35页 |
| ·行业外部环境分析 | 第25-30页 |
| ·政府政策及法律环境 | 第25-26页 |
| ·世界经济环境 | 第26-28页 |
| ·社会环境 | 第28页 |
| ·竞争环境 | 第28-29页 |
| ·外部因素分析小结 | 第29-30页 |
| ·行业关键竞争能力分析 | 第30-33页 |
| ·业务结构状况 | 第31页 |
| ·管理水平 | 第31-32页 |
| ·人力资源 | 第32页 |
| ·企业财务 | 第32-33页 |
| ·行业关键竞争能力分析小结 | 第33页 |
| ·小结 | 第33-35页 |
| 第4章 组织再造实例——越洋国际货运代理有限公司 | 第35-39页 |
| ·越洋国际货运代理公司介绍 | 第35-36页 |
| ·简介 | 第35-36页 |
| ·公司组织结构 | 第36页 |
| ·越洋公司发展现状 | 第36页 |
| ·越洋公司的发展战略 | 第36-37页 |
| ·越洋公司存在的问题 | 第37-39页 |
| 第5章 组织结构再造 | 第39-52页 |
| ·组织再造的目的与意义 | 第39页 |
| ·组织再造的方法 | 第39页 |
| ·组织结构形式的选择 | 第39-42页 |
| ·越洋公司现有组织结构分析 | 第40页 |
| ·组织结构选择分析 | 第40-42页 |
| ·越洋公司业务流程分析 | 第42-45页 |
| ·业务流程介绍 | 第42-43页 |
| ·业务流程的设计依据 | 第43页 |
| ·业务流程分析 | 第43-44页 |
| ·业务流程的重新整理划分 | 第44-45页 |
| ·全新的组织结构 | 第45-46页 |
| ·组织结构中各岗位的设定 | 第46-50页 |
| ·各部门职能的重新划分 | 第46-47页 |
| ·具体岗位职责的重新设定 | 第47页 |
| ·管理层管理权限的明确 | 第47-48页 |
| ·部门职能汇总 | 第48-50页 |
| ·再造组织结构的对比 | 第50-51页 |
| ·小结 | 第51-52页 |
| 第6章 绩效考评制度 | 第52-64页 |
| ·平衡计分卡 | 第52-54页 |
| ·平衡计分卡的定义 | 第52-53页 |
| ·平衡计分卡的优点 | 第53页 |
| ·平衡计分卡的必要性 | 第53-54页 |
| ·平衡计分卡的设计 | 第54-61页 |
| ·越洋公司的战略图 | 第54-57页 |
| ·越洋公司平衡计分卡的设计 | 第57-61页 |
| ·平衡计分卡实施 | 第61-64页 |
| ·平衡计分卡的实施 | 第61-62页 |
| ·平衡计分卡实施中存在的问题及应对 | 第62-64页 |
| 结束语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67页 |
