摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
·论文的选题背景 | 第10-11页 |
·论文的研究意义 | 第11-12页 |
·论文的研究方法以及创新点 | 第12-13页 |
·论文的研究思路与研究内容 | 第13-14页 |
第2章 相关理论基础 | 第14-24页 |
·关键绩效指标(KPI)基本理论 | 第14-16页 |
·KPI的基本概念 | 第14-16页 |
·KPI的特点及价值 | 第16页 |
·基于KPI的绩效评价体系的特点 | 第16页 |
·相关的绩效评价研究综述 | 第16-23页 |
·企业员工绩效评价 | 第17-18页 |
·绩效评价的基础理论 | 第18-20页 |
·企业员工绩效评价方法 | 第20-23页 |
·本章小结 | 第23-24页 |
第3章 基于KPI理论的企业中层管理者绩效指标体系的建立 | 第24-38页 |
·对中层管理者进行KPI绩效考评的必要性 | 第24-27页 |
·中层管理者的范围界定及其主要职责 | 第24-25页 |
·中层管理者绩效考评中存在的问题 | 第25-26页 |
·用KPI对中层管理者进行绩效评价的合理性 | 第26-27页 |
·KPI指标体系的设计原则 | 第27-29页 |
·建立KPI指标体系的基本步骤和程序 | 第29-32页 |
·评价中层管理者的关键分层指标的确定 | 第32-37页 |
·一级KPI指标的确定 | 第33-34页 |
·二级KPI指标的确定 | 第34页 |
·企业中层管理者的KPI评价标准的设定 | 第34-36页 |
·对建成的中层管理者的KPI指标进行审核 | 第36-37页 |
·本章小结 | 第37-38页 |
第4章 基于层次分析法的企业中层管理者绩效评价 | 第38-58页 |
·层次分析法(AHP)的概述 | 第38-39页 |
·层次分析法的含义 | 第38页 |
·层次分析法的优势与局限性 | 第38-39页 |
·层次分析法使用的基本步骤 | 第39-46页 |
·构造梯阶层次结构模型 | 第40-41页 |
·构造判断矩阵 | 第41-43页 |
·层次分析法中的特征向量法 | 第43-44页 |
·一致性检验 | 第44-46页 |
·合成权重的计算 | 第46页 |
·企业中层管理者的KPI指标体系绩效评价 | 第46-57页 |
·基于层次分析法绩效评价的步骤 | 第47页 |
·设计指标层的分层权重 | 第47-53页 |
·中层管理者的绩效评价 | 第53-57页 |
·本章小结 | 第57-58页 |
结语 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
附录 | 第63-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
攻读硕士学位期间已公开发表的论文 | 第68页 |