| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 文献研究述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容及思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 创新点 | 第17-18页 |
| 2 相关理论概述 | 第18-24页 |
| 2.1 电子商务概述 | 第18-19页 |
| 2.1.1 电子商务定义 | 第18页 |
| 2.1.2 电子商务特点 | 第18-19页 |
| 2.2 信用概述 | 第19页 |
| 2.3 电子商务企业的信用评价指标体系概述 | 第19-21页 |
| 2.3.1 企业的信用评价 | 第19-20页 |
| 2.3.2 企业的信用评价指标体系 | 第20页 |
| 2.3.3 因子分析法 | 第20-21页 |
| 2.4 电子商务企业的信用评级概述 | 第21-24页 |
| 2.4.1 信用评级定义 | 第21-22页 |
| 2.4.2 层次分析法 | 第22页 |
| 2.4.3 熵权法 | 第22-24页 |
| 3 电子商务企业的信用评价指标体系构建 | 第24-39页 |
| 3.1 电子商务企业的信用评价指标选择 | 第24-27页 |
| 3.1.1 评价指标选取原则 | 第24页 |
| 3.1.2 初始评价指标分析 | 第24-25页 |
| 3.1.3 初始评价指标筛选 | 第25-27页 |
| 3.2 定量评价指标研究 | 第27-33页 |
| 3.2.1 定量评价指标 | 第27-28页 |
| 3.2.2 定量评价指标体系构建 | 第28-33页 |
| 3.3 定性评价指标研究 | 第33-37页 |
| 3.3.1 定性评价指标 | 第33-34页 |
| 3.3.2 定性评价指标分析 | 第34-36页 |
| 3.3.3 定性评价指标体系构建 | 第36-37页 |
| 3.4 电子商务企业的信用评价指标体系框架研究 | 第37-39页 |
| 3.4.1 电子商务企业的信用指标可靠性分析 | 第37-38页 |
| 3.4.2 电子商务企业的信用评价指标体系分析 | 第38-39页 |
| 4 电子商务企业的信用等级评价模型构建 | 第39-49页 |
| 4.1 基于层次分析法的信用等级评价模型 | 第39-43页 |
| 4.1.1 信用等级评价的层次结构模型 | 第39-40页 |
| 4.1.2 等级评价矩阵构造 | 第40-41页 |
| 4.1.3 指标权重计算 | 第41-42页 |
| 4.1.4 结果分析 | 第42-43页 |
| 4.1.5 一致性检验 | 第43页 |
| 4.2 基于熵权法的信用等级评价模型 | 第43-46页 |
| 4.2.1 指标标准化 | 第44-45页 |
| 4.2.2 指标的贡献量 | 第45页 |
| 4.2.3 信息熵和指标权重 | 第45-46页 |
| 4.3 电子商务企业的信用等级评价模型 | 第46-47页 |
| 4.3.1 两种方法模型对比 | 第46-47页 |
| 4.3.2 基于综合权重的电子商务企业的信用等级评价模型 | 第47页 |
| 4.4 电子商务企业的信用等级评价模型应用 | 第47-49页 |
| 5 电子商务企业的信用等级评价模型实证研究—以焦点科技股份有限公司为例 | 第49-52页 |
| 5.1 焦点科技股份有限公司基本情况 | 第49-50页 |
| 5.2 基于层次分析法的信用等级评价 | 第50页 |
| 5.3 基于熵权法的信用等级评价 | 第50页 |
| 5.4 基于综合权重的信用等级评价 | 第50-51页 |
| 5.5 信用等级结果分析 | 第51-52页 |
| 6 总结与建议 | 第52-55页 |
| 6.1 总结 | 第52页 |
| 6.2 建议 | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-66页 |
| 附录一 信用报告模版 | 第58-59页 |
| 附录二 专家打分表 | 第59-62页 |
| 附录三 SPSS软件处理图 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读硕士学位论文期间发表的论文 | 第67页 |