在线评论对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 网络购物的发展 | 第11-12页 |
| 1.1.2 网络购物中在线评论的作用 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的 | 第13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第14页 |
| 1.4 研究方法与研究内容 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究内容与论文结构 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-27页 |
| 2.1 在线评论的文献综述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 在线评论的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 在线评论的维度 | 第18-19页 |
| 2.1.3 在线评论的影响研究 | 第19-20页 |
| 2.2 感知风险的文献综述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 感知风险的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 感知风险的维度 | 第21-22页 |
| 2.2.3 感知风险的影响研究 | 第22-23页 |
| 2.3 购买意愿的文献综述 | 第23页 |
| 2.4 变量间关系的文献综述 | 第23-25页 |
| 2.4.1 在线评论与购买意愿的关系 | 第23-24页 |
| 2.4.2 在线评论与感知风险的关系 | 第24页 |
| 2.4.3 感知风险与购买意愿的关系 | 第24-25页 |
| 2.5 文献述评 | 第25-27页 |
| 第3章 模型构建与研究假设 | 第27-35页 |
| 3.1 模型构建 | 第27-31页 |
| 3.1.1 概念模型的构建 | 第27-29页 |
| 3.1.2 变量的解释 | 第29-31页 |
| 3.2 研究假设 | 第31-35页 |
| 3.2.1 在线评论与购买意愿的关系与假设 | 第31页 |
| 3.2.2 在线评论与感知风险的关系与假设 | 第31-33页 |
| 3.2.3 感知风险与购买意愿的关系与假设 | 第33页 |
| 3.2.4 感知风险的中介作用 | 第33-35页 |
| 第4章 研究对象选择与问卷设计 | 第35-45页 |
| 4.1 研究对象的选择 | 第35-36页 |
| 4.2 问卷设计 | 第36-45页 |
| 4.2.1 问卷设计的流程 | 第36页 |
| 4.2.2 初始问卷的设计 | 第36-38页 |
| 4.2.3 问卷前测及样本描述性统计 | 第38-39页 |
| 4.2.4 问卷前测数据信度与效度检验 | 第39-45页 |
| 第5章 数据分析与讨论 | 第45-71页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第45-48页 |
| 5.2 问卷的信度和效度分析 | 第48-54页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第48-50页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第50-54页 |
| 5.3 相关分析 | 第54-56页 |
| 5.4 回归分析 | 第56-61页 |
| 5.4.1 在线评论对购买意愿影响的回归分析 | 第56-57页 |
| 5.4.2 在线评论对感知风险影响的回归分析 | 第57-60页 |
| 5.4.3 感知风险对购买意愿影响的回归分析 | 第60-61页 |
| 5.5 感知风险的中介效应检验 | 第61-62页 |
| 5.6 方差分析 | 第62-65页 |
| 5.6.1 年龄与各变量的方差分析 | 第63页 |
| 5.6.2 学历与各变量的方差分析 | 第63-64页 |
| 5.6.3 月收入与各变量的方差分析 | 第64页 |
| 5.6.4 月网购次数与各变量的方差分析 | 第64-65页 |
| 5.7 结果讨论与管理启示 | 第65-71页 |
| 5.7.1 结果讨论 | 第65-68页 |
| 5.7.2 管理启示 | 第68-71页 |
| 第6章 结论与展望 | 第71-73页 |
| 6.1 研究结论 | 第71页 |
| 6.2 研究局限 | 第71-72页 |
| 6.3 研究展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附录 | 第79-80页 |
