苏宁云商国际化经营绩效研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 一、研究背景 | 第8页 |
| 二、研究意义 | 第8-9页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 一、关于企业国际化经营的研究 | 第9-10页 |
| 二、关于企业国际化和经营绩效关系的研究 | 第10-11页 |
| 三、关于经营绩效评价方法的研究 | 第11-12页 |
| 四、企业国际化经营的绩效影响因素 | 第12-13页 |
| 五、总结 | 第13页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 一、研究内容 | 第13-14页 |
| 二、研究方法 | 第14-15页 |
| 第四节 本文的创新与不足 | 第15-16页 |
| 一、创新之处 | 第15页 |
| 二、不足之处 | 第15-16页 |
| 第二章 理论基础 | 第16-19页 |
| 第一节 企业经营绩效理论 | 第16-17页 |
| 一、经营绩效概念界定 | 第16页 |
| 二、经营绩效理论 | 第16-17页 |
| 第二节 经营绩效测评方法 | 第17-18页 |
| 一、平衡记分卡 | 第17页 |
| 二、沃尔比重分析法 | 第17-18页 |
| 第三节 云商的概念与O2O模式 | 第18-19页 |
| 一、云商的概念 | 第18页 |
| 二、O2O模式 | 第18-19页 |
| 第三章 苏宁云商国际化经营历程分析 | 第19-25页 |
| 第一节 苏宁云商发展现状 | 第19页 |
| 第二节 苏宁云商国际化经营历程 | 第19-21页 |
| 一、2009年进入日本市场,开启国际化经营 | 第19-20页 |
| 二、2010年进入香港市场,开拓前进基地 | 第20页 |
| 三、2014-2016年发展东南亚市场 | 第20-21页 |
| 四、2016年发展欧美市场,全面拓展 | 第21页 |
| 第三节 苏宁云商国际化经营的竞争战略 | 第21-25页 |
| 一、低成本战略 | 第22页 |
| 二、差异化战略 | 第22-23页 |
| 三、基于全球价值链的竞争战略分析 | 第23-25页 |
| 第四章 苏宁国际化经营绩效分析 | 第25-40页 |
| 第一节 基于五维度平衡记分卡的经营绩效分析 | 第25-36页 |
| 一、财务层面 | 第25-30页 |
| 二、顾客层面 | 第30-32页 |
| 三、内部运营层面 | 第32页 |
| 四、学习与成长层面 | 第32-34页 |
| 五、环境层面 | 第34-36页 |
| 六、战略地图 | 第36页 |
| 第二节 基于沃尔比重分析法的经营绩效分析 | 第36-40页 |
| 一、模型构建与数据来源 | 第36-37页 |
| 二、计算与分析 | 第37-40页 |
| 第五章 苏宁云商国际化经营存在的问题 | 第40-42页 |
| 第一节 盈利能力下降 | 第40页 |
| 第二节 成本控制不当 | 第40-41页 |
| 第三节 频繁扩大规模,忽视主业 | 第41页 |
| 第四节 线上板块竞争力不强 | 第41-42页 |
| 第六章 相关建议 | 第42-45页 |
| 第一节 加强资产管理,提高运营效率 | 第42页 |
| 第二节 控制营业成本,改善资本结构 | 第42-43页 |
| 第三节 强化主营业务同时兼顾多元经营 | 第43页 |
| 第四节 优化线上服务板块 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
