张家港地税局员工绩效管理体系研究
摘要 | 第6-7页 |
abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第11-21页 |
1.1 选题背景与意义 | 第11-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.1.3 研究目的 | 第13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第16页 |
1.2.4 绩效考评主要方法 | 第16-17页 |
1.3 论文写作的思路与方法 | 第17-19页 |
1.3.1 研究思路 | 第17-18页 |
1.3.2 论文的主要内容 | 第18-19页 |
1.3.3 研究方法 | 第19页 |
1.4 论文的特色之处 | 第19-21页 |
第2章 张家港地税局员工绩效管理体系现状分析 | 第21-30页 |
2.1 张家港地税局概况 | 第21-23页 |
2.2 张家港地税局员工绩效管理体系现状 | 第23-26页 |
2.2.1 考评主体和对象 | 第23页 |
2.2.2 绩效考评内容 | 第23-25页 |
2.2.3 绩效考评过程 | 第25-26页 |
2.2.4 考评结果运用 | 第26页 |
2.3 现行员工绩效管理体系面临的问题和不足 | 第26-28页 |
2.3.1 指标设定不尽科学合理 | 第26-27页 |
2.3.2 评价过程有待全面规范 | 第27页 |
2.3.3 考评结果运用基本失效 | 第27-28页 |
2.4 本章小结 | 第28-30页 |
第3章 现行员工绩效管理体系问题的原因分析 | 第30-34页 |
3.1 绩效管理理念与文化融入需要过程 | 第30页 |
3.2 多样化的个人追求与组织目标难以协同 | 第30-31页 |
3.3 关键绩效指标没有体现“关键” | 第31页 |
3.4 参与绩效管理的人员角色缺位 | 第31-32页 |
3.5 员工绩效评价与职业发展规划衔接困难 | 第32页 |
3.6 个人绩效数据的深层次应用尚待提高 | 第32-33页 |
3.7 个人绩效的结果运用受到多因素制约 | 第33页 |
3.8 本章小结 | 第33-34页 |
第4章 张家港地税局员工绩效管理体系的改进研究 | 第34-49页 |
4.1 管理目标和设计原则 | 第34-35页 |
4.1.1 管理目标 | 第34页 |
4.1.2 设计原则 | 第34-35页 |
4.2 组织管理 | 第35页 |
4.2.1 绩效管理领导小组职责 | 第35页 |
4.2.2 绩效管理领导小组办公室职责 | 第35页 |
4.2.3 相关部门职责 | 第35页 |
4.3 考评对象 | 第35页 |
4.4 考评指标体系 | 第35-45页 |
4.4.1 各类考评指标构成 | 第36页 |
4.4.2 组织绩效成绩 | 第36页 |
4.4.3 基于KPI的岗位考评指标 | 第36-44页 |
4.4.4 共性考评指标 | 第44页 |
4.4.5 主观评价指标 | 第44-45页 |
4.4.6 特别加减分指标 | 第45页 |
4.4.7 指标分值权重 | 第45页 |
4.5 考评周期和方式 | 第45-46页 |
4.5.1 日常考评 | 第45-46页 |
4.5.2 年度考评 | 第46页 |
4.6 考评日常运行 | 第46页 |
4.6.1 绩效辅导 | 第46页 |
4.6.2 绩效改进 | 第46页 |
4.7 考评结果运用 | 第46-47页 |
4.8 本章小结 | 第47-49页 |
第5章 推进张家港地税局员工绩效管理的保障措施 | 第49-53页 |
5.1 深化组织文化对个人绩效管理的融入 | 第49页 |
5.2 重视沟通-反馈-改进的过程管理 | 第49-50页 |
5.3 强化绩效管理结果的有效运用 | 第50-51页 |
5.3.1 树立鲜明的用人导向 | 第50页 |
5.3.2 建立物质、精神交叉的激励机制 | 第50页 |
5.3.3 提升考评结果运用的权威性和及时性 | 第50-51页 |
5.4 探索打造地税系统绩效考核信息化平台 | 第51页 |
5.5 本章小结 | 第51-53页 |
结论与展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
个人简历 | 第60-61页 |
附录 | 第61-63页 |