| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 概述 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 信息系统软件项目质量管理理论 | 第15-27页 |
| 2.1 信息系统软件项目质量管理的基本理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 质量管理概念 | 第15页 |
| 2.1.2 信息系统项目质量管理 | 第15-16页 |
| 2.2 信息系统软件项目过程质量管理内容 | 第16-23页 |
| 2.2.1 质量规划 | 第16-19页 |
| 2.2.2 过程质量保障 | 第19-20页 |
| 2.2.3 过程质量控制 | 第20-23页 |
| 2.3 信息系统软件项目过程质量管理技术 | 第23-27页 |
| 2.3.1 质量规划主要方法 | 第23-24页 |
| 2.3.2 质量保障主要方法 | 第24-25页 |
| 2.3.3 质量控制主要方法 | 第25-27页 |
| 第三章 四川省PX农庄信息系统项目质量管理现状 | 第27-42页 |
| 3.1 四川省PX农庄简介 | 第27页 |
| 3.2 四川省PX农庄信息系统项目项目简介 | 第27-33页 |
| 3.2.1 项目目标 | 第27页 |
| 3.2.2 项目范围 | 第27-29页 |
| 3.2.3 项目里程碑 | 第29-33页 |
| 3.3 四川省PX农庄信息系统项目质量管理计划 | 第33-36页 |
| 3.3.1 项目质量计划编制 | 第34页 |
| 3.3.2 项目质量管理组织机构 | 第34-35页 |
| 3.3.3 项目质量保证体系 | 第35-36页 |
| 3.4 四川省PX农庄信息系统质量管理 | 第36-42页 |
| 3.4.1 质量评估过程 | 第36-38页 |
| 3.4.2 产品质量评估 | 第38-39页 |
| 3.4.3 系统质量框架 | 第39-41页 |
| 3.4.4 测试质量框架 | 第41-42页 |
| 第四章 四川省PX农庄信息系统项目质量管理问题分析 | 第42-50页 |
| 4.1 项目开发中的问题 | 第42-44页 |
| 4.1.1 系统需求不完善 | 第42-43页 |
| 4.1.2 质量控制不力 | 第43页 |
| 4.1.3 进度偏差大 | 第43-44页 |
| 4.1.4 文档不健全 | 第44页 |
| 4.2 信息系统质量问题分析 | 第44-46页 |
| 4.3 质量问题的关键因素分析 | 第46-50页 |
| 第五章 四川省PX农庄信息系统项目质量管理改进 | 第50-70页 |
| 5.1 质量管理改进方案的指导思想 | 第50-51页 |
| 5.1.1 改进方案的基本原则 | 第50-51页 |
| 5.1.2 建设方案的目标 | 第51页 |
| 5.2 落实质量管理改进方案的要点 | 第51-53页 |
| 5.2.1 构建组织机构与管理职责 | 第51-52页 |
| 5.2.2 配置质量管理体系资源 | 第52页 |
| 5.2.3 确保产品的实现过程 | 第52页 |
| 5.2.4 持续改进质量管理方案 | 第52-53页 |
| 5.3 质量管理改进的具体措施 | 第53-66页 |
| 5.3.1 组织架构改进 | 第54-55页 |
| 5.3.2 质量计划改进 | 第55-58页 |
| 5.3.3 质量过程改进 | 第58-59页 |
| 5.3.4 质量控制改进 | 第59-61页 |
| 5.3.5 需求管理改进 | 第61-64页 |
| 5.3.6 系统配置管理 | 第64-65页 |
| 5.3.7 系统测试管理 | 第65-66页 |
| 5.4 质量管理改进方案的整体落实 | 第66-70页 |
| 第六章 结论 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |