网店促销策略对消费者感知风险的影响研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-20页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3.3 研究综述 | 第18-20页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-23页 |
| 1.5 本文的创新点 | 第23-24页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第24-42页 |
| 2.1 相关概念 | 第24-29页 |
| 2.1.1 网店 | 第24页 |
| 2.1.2 促销策略 | 第24-26页 |
| 2.1.3 感知风险 | 第26-28页 |
| 2.1.4 消费者购买意愿 | 第28-29页 |
| 2.2 理论基础 | 第29-42页 |
| 2.2.1 促销策略理论 | 第29-32页 |
| 2.2.2 感知风险理论 | 第32-38页 |
| 2.2.3 消费者行为理论 | 第38-42页 |
| 3 研究设计 | 第42-54页 |
| 3.1 研究假设与模型设计 | 第42-46页 |
| 3.1.1 研究假设 | 第42-45页 |
| 3.1.2 模型设计 | 第45-46页 |
| 3.2 问卷设计与信效度分析 | 第46-54页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第46-49页 |
| 3.2.2 问卷预调查 | 第49页 |
| 3.2.3 信度分析 | 第49-51页 |
| 3.2.4 效度分析 | 第51-53页 |
| 3.2.5 问卷修正 | 第53-54页 |
| 4 实证研究 | 第54-80页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第54-57页 |
| 4.2 网店促销策略对消费者感知风险的影响 | 第57-71页 |
| 4.2.1 网店促销策略对感知时间风险的影响 | 第58-61页 |
| 4.2.2 网店促销策略对感知财务风险的影响 | 第61-63页 |
| 4.2.3 网店促销策略对感知功能风险的影响 | 第63-65页 |
| 4.2.4 网店促销策略对感知隐私风险的影响 | 第65-67页 |
| 4.2.5 网店促销策略对感知服务风险的影响 | 第67-69页 |
| 4.2.6 网店促销策略对感知社会风险的影响 | 第69-71页 |
| 4.3 消费者个人特征对感知风险的调节作用 | 第71-78页 |
| 4.3.1 性别对感知风险的调节作用 | 第71页 |
| 4.3.2 年龄对感知风险的调节作用 | 第71-73页 |
| 4.3.3 教育水平对感知风险的调节作用 | 第73-74页 |
| 4.3.4 收入对感知风险的调节作用 | 第74-75页 |
| 4.3.5 网购经验对感知风险的调节作用 | 第75-76页 |
| 4.3.6 网购支出占比对感知风险的调节作用 | 第76-77页 |
| 4.3.7 网购性格特征对感知风险的调节作用 | 第77-78页 |
| 4.4 感知风险与购买意愿的回归分析 | 第78-80页 |
| 5 研究结论与建议 | 第80-87页 |
| 5.1 研究结论 | 第80-83页 |
| 5.2 研究建议 | 第83-87页 |
| 5.2.1 改进促销策略,提升促销有效性 | 第83-85页 |
| 5.2.2 针对消费群体,开展精准促销 | 第85-87页 |
| 6 总结与展望 | 第87-91页 |
| 6.1 研究总结 | 第87-89页 |
| 6.2 研究的局限性 | 第89页 |
| 6.3 未来的研究方向 | 第89-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
| 参考文献 | 第92-98页 |
| 附录一：调查问卷 | 第98-104页 |
| 附录二：个人简历 | 第104页 |
