| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.3 分析工具 | 第13页 |
| 1.4 研究的内容框架 | 第13-15页 |
| 第二章 德阳移动宽带业务外部环境分析 | 第15-31页 |
| 2.1 宽带业务宏观环境（PEST）分析 | 第15-21页 |
| 2.1.1 政治和法律环境 | 第15-16页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第16-18页 |
| 2.1.3 社会环境 | 第18-19页 |
| 2.1.4 技术环境 | 第19-21页 |
| 2.2 宽带业务行业环境分析 | 第21-26页 |
| 2.2.1 国外宽带业务市场发展状况 | 第21-23页 |
| 2.2.2 国内宽带业务市场发展状况 | 第23-26页 |
| 2.3 德阳移动宽带业务波特五力模型分析 | 第26-31页 |
| 第三章 德阳移动宽带业务内部环境分析 | 第31-42页 |
| 3.1 德阳移动资源分析 | 第31-34页 |
| 3.1.1 德阳移动有形资源分析 | 第31-34页 |
| 3.1.2 德阳移动无形资源分析 | 第34页 |
| 3.2 德阳移动能力分析 | 第34-36页 |
| 3.2.1 产品研发能力分析 | 第34-35页 |
| 3.2.2 营销能力分析 | 第35页 |
| 3.2.3 财务能力分析 | 第35-36页 |
| 3.2.4 组织管理能力分析 | 第36页 |
| 3.3 德阳移动宽带业务市场需求分析 | 第36-37页 |
| 3.4 德阳移动宽带业务客户行为特征分析 | 第37-42页 |
| 3.4.1 宽带产品消费者群体特征分析 | 第37-39页 |
| 3.4.2 宽带用户消费需求分析 | 第39-42页 |
| 第四章 德阳移动宽带业务竞争策略的定位 | 第42-47页 |
| 4.1 德阳移动宽带业务SWOT分析 | 第42-46页 |
| 4.1.1 德阳移动优势（strength）分析 | 第42-43页 |
| 4.1.2 德阳移动的劣势（weakness）分析 | 第43-44页 |
| 4.1.3 德阳移动面临的机会（opportunity）分析 | 第44-45页 |
| 4.1.4 德阳移动面临的威胁（threat）分析 | 第45-46页 |
| 4.2 德阳移动宽带业务竞争策略的定位 | 第46-47页 |
| 第五章 德阳移动宽带业务竞争策略的选择 | 第47-52页 |
| 5.1 德阳移动宽带竞争策略的选择 | 第47-48页 |
| 5.2 德阳移动宽带业务差异化策略的构成 | 第48-52页 |
| 第六章 德阳移动宽带业务竞争策略的实施保障 | 第52-57页 |
| 6.1 优化组织结构体系 | 第52-53页 |
| 6.2 加强营销组织管理 | 第53-54页 |
| 6.3 营造特色企业文化 | 第54-55页 |
| 6.4 加强网络建设与维护 | 第55-57页 |
| 第七章 结论与展望 | 第57-58页 |
| 7.1 研究结论 | 第57页 |
| 7.2 研究局限性及展望 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
