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我国当前网络舆情危机及其对策研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 选题背景与研究的目的和意义第9-11页
        1.1.1 选题背景第9-10页
        1.1.2 研究目的和意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状第11-13页
        1.2.1 国内研究现状第11-12页
        1.2.2 国外研究现状第12-13页
    1.3 主要研究方法第13-15页
        1.3.1 文献研究方法第13页
        1.3.2 比较分析方法第13-14页
        1.3.3 案例分析方法第14-15页
第2章 网络舆情危机基础理论的系统研究第15-20页
    2.1 网络舆情危机的相关概念界定第15-16页
        2.1.1 网络舆论的内涵第15页
        2.1.2 网络舆情的内涵第15-16页
        2.1.3 网络舆情危机的内涵第16页
    2.2 网络舆情的特征第16-19页
        2.2.1 网络舆情的虚拟性第16-17页
        2.2.2 网络舆情的广泛性第17-18页
        2.2.3 网络舆情的从众性第18-19页
        2.2.4 网络舆情的扩散性第19页
    2.3 本章小结第19-20页
第3章 网络舆情危机的现状及其发展阶段分析第20-29页
    3.1 网络舆情危机的现状第20-25页
        3.1.1 主观方面表现第20-23页
        3.1.2 客观方面表现第23-25页
    3.2 网络舆情危机的发展阶段第25-28页
        3.2.1 网络舆情危机发展阶段一:散布第25-26页
        3.2.2 网络舆情危机发展阶段二:汇聚第26-27页
        3.2.3 网络舆情危机发展阶段三:热议第27-28页
        3.2.4 网络舆情危机发展阶段四:流行第28页
    3.3 本章小结第28-29页
第4章 网络舆情危机的成因分析第29-36页
    4.1 网络舆情危机的宏观成因第29-31页
        4.1.1 经济原因第29-30页
        4.1.2 政治原因第30页
        4.1.3 社会原因第30-31页
    4.2 网络舆情危机的微观成因第31-35页
        4.2.1 主观原因第31-33页
        4.2.2 客观原因第33-35页
    4.3 本章小结第35-36页
第5章 网络舆情危机下的对策研究第36-49页
    5.1 思想层面第36-39页
        5.1.1 树立实事求是的传播理念第36-37页
        5.1.2 转变传统的信息扩散理念第37-38页
        5.1.3 建立平等对话的传播理念第38-39页
    5.2 制度层面第39-43页
        5.2.1 完善政府网络新闻发言人制度第39-40页
        5.2.2 健全网络监督管理制度第40-41页
        5.2.3 完善网络责任追究制度第41-42页
        5.2.4 健全普及网络知识的教育制度第42-43页
    5.3 策略层面第43-47页
        5.3.1 提高网络舆情信息的反应速度第43-44页
        5.3.2 健全网络舆情危机预警机制第44-45页
        5.3.3 拓宽网络舆情的表达渠道第45-46页
        5.3.4 完善网络舆情危机的反馈与评价系统第46-47页
        5.3.5 增加网络舆情危机管理的技术支持第47页
    5.4 本章小结第47-49页
结论第49-51页
参考文献第51-54页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第54-55页
致谢第55-56页
作者简介第56页

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