目录 | 第3-4页 |
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
绪论 | 第7-23页 |
一、选题缘由 | 第7-8页 |
二、研究意义 | 第8-9页 |
三、研究综述 | 第9-19页 |
四、核心概念界定 | 第19-20页 |
五、研究设计 | 第20-23页 |
第一部分 本研究的满意度模型及测评指标 | 第23-33页 |
一、典型顾客满意度模型及其启示 | 第23-27页 |
二、本研究满意度模型及测评指标的构建 | 第27-33页 |
第二部分 本研究满意度问卷的编制 | 第33-43页 |
一、问卷设计 | 第33页 |
二、研究假设 | 第33页 |
三、预调查 | 第33-43页 |
第三部分 实证调查与结果分析 | 第43-59页 |
一、研究目的 | 第43页 |
二、研究方法 | 第43-44页 |
三、研究结果 | 第44-52页 |
四、新入职幼儿园教师满意度的优劣态势分析 | 第52-59页 |
第四部分 提高新入职幼儿园教师职前专业能力培养满意度的思考与建议 | 第59-65页 |
一、树立一体化教师教育理念,打造专业品牌形象 | 第59-60页 |
二、强化保教实践能力培养服务,提高学生满意度 | 第60-63页 |
三、转变高校管理理念,培养学生专业忠诚度 | 第63-65页 |
结语 | 第65-67页 |
参考文献 | 第67-75页 |
附录 | 第75-81页 |
致谢 | 第81-82页 |