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全业务背景下电信LB分公司ICT业务发展策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 研究的背景及意义第10-11页
        1.1.1 研究的背景第10-11页
        1.1.2 研究的意义第11页
    1.2 研究的内容及方法第11-14页
        1.2.1 研究的内容第11-12页
        1.2.2 论文研究的理论工具和方法第12-14页
    1.3 研究的框架及主要创新第14-16页
        1.3.1 论文框架第14-15页
        1.3.2 论文的主要创新第15-16页
第二章 理论综述第16-25页
    2.1 产业链第16页
    2.2 价值链第16-17页
    2.3 价值网第17-18页
    2.4 企业内外部环境分析理论第18-22页
        2.4.1 PEST分析模型第18-19页
        2.4.2 五力分析模型第19-20页
        2.4.3 SWOT分析模型第20-22页
    2.5 市场营销理论第22-25页
        2.5.1 4P理论第22页
        2.5.2 波士顿矩阵第22-25页
第三章 ICT业务的价值创造研究第25-34页
    3.1 ICT业务的内涵与外延第25-28页
        3.1.1 ICT业务含义第25-26页
        3.1.2 ICT业务类型第26-27页
        3.1.3 ICT业务特点第27-28页
    3.2 ICT业务的产业链分析第28-30页
    3.3 ICT业务的产业价值链分析第30-31页
    3.4 ICT业务的价值网分析第31-34页
第四章 ICT业务发展外部环境分析第34-46页
    4.1 LB电信PEST分析第34-38页
        4.1.1 政治法律环境第34-35页
        4.1.2 经济环境第35-36页
        4.1.3 社会环境第36-37页
        4.1.4 技术环境第37-38页
        4.1.5 PEST分析结论第38页
    4.2 行业环境分析第38-46页
        4.2.1 现有竞争对手分析第39-42页
        4.2.2 潜在进入者分析第42-43页
        4.2.3 供应商分析第43页
        4.2.4 购买者分析第43页
        4.2.5 替代品分析第43-44页
        4.2.6 行业环境及发展规律分析结论第44-46页
第五章 ICT业务发展内部环境分析第46-54页
    5.1 中国电信广西公司企业目标及LB分公司简介第46-47页
    5.2 内部资源分析第47-49页
        5.2.1 业务发展分析第47页
        5.2.2 人力资源分析第47-48页
        5.2.3 组织架构分析第48-49页
    5.3 电信LB分公司ICT业务发展现状分析第49-52页
        5.3.1 已实施的项目第49-50页
        5.3.2 典型案例分析第50-51页
        5.3.3 取得的成效第51页
        5.3.4 存在的问题第51-52页
    5.4 电信LB分公司ICT业务发展SWOT分析第52-54页
第六章 ICT业务发展路径研究第54-61页
    6.1 ICT业务发展的路径分析第54-56页
        6.1.1 业务定位分析第54-55页
        6.1.2 业务发展路径分析第55-56页
    6.2 国内外成功案例分析第56-59页
        6.2.1 英国电信第56-57页
        6.2.2 德国电信第57页
        6.2.3 扬州电信第57-59页
    6.3 ICT业务发展成功经验小结第59-61页
第七章 电信LB分公司ICT业务发展策略建议第61-69页
    7.1 ICT业务营销组合策略建议第61-62页
        7.1.1 产品策略第61页
        7.1.2 价格策略第61-62页
        7.1.3 渠道策略第62页
        7.1.4 促销策略第62页
    7.2 ICT业务发展资源整合策略建议第62-64页
        7.2.1 外部资源整合第62-63页
        7.2.2 内部资源整合第63-64页
    7.3 ICT业务支撑保障策略建议第64-69页
        7.3.1 组织保障第64页
        7.3.2 人力资源保障第64-66页
        7.3.3 财务保障第66页
        7.3.4 IT保障第66-69页
第八章 全文总结与研究展望第69-71页
    8.1 研究的结论第69页
    8.2 研究的局限性第69-70页
    8.3 进一步研究的展望第70-71页
致谢第71-72页
参考文献第72-74页

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