| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究框架 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-30页 |
| 2.1 电子渠道相关概念 | 第12-20页 |
| 2.2 电子渠道相关理论 | 第20-27页 |
| 2.3 项目管理 | 第27-30页 |
| 第三章 国内外电子渠道发展现状 | 第30-40页 |
| 3.1 国外电信企业电子渠道发展现状 | 第30-32页 |
| 3.2 国外优秀企业电子渠道运营的成功因素 | 第32-35页 |
| 3.3 国内电信运营商电子渠道发展状况 | 第35-40页 |
| 第四章 福建移动 12580 门户网站电子渠道发展现状分析 | 第40-51页 |
| 4.1 移动12580业务简介 | 第40-41页 |
| 4.2 中国移动12580门户网站竞争能力分析 | 第41-43页 |
| 4.3 福建移动12580门户网站发展现状 | 第43-46页 |
| 4.4 福建移动12580门户网站发展可行性分析 | 第46-51页 |
| 第五章 福建移动12580门户网站电子渠道建设的建议 | 第51-59页 |
| 5.1 产品开发策略建议 | 第51-53页 |
| 5.2 营销推广策略建议 | 第53-56页 |
| 5.3 资源和平台策略建议 | 第56-59页 |
| 第六章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 主要结论 | 第59页 |
| 6.2 研究展望 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |