| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 一、引言 | 第7-11页 |
| （一）选题的背景 | 第7-9页 |
| （二）研究的目的及意义 | 第9页 |
| （三）研究方法 | 第9-10页 |
| （四）章节安排 | 第10-11页 |
| 二、目前研究成果综述 | 第11-14页 |
| （一）国外研究综述 | 第11页 |
| 1.从网络管理的角度 | 第11页 |
| 2.从网络伦理的角度 | 第11页 |
| 3.从网络立法的角度 | 第11页 |
| （二）国内研究综述 | 第11-12页 |
| 1.从新闻传播学的角度 | 第12页 |
| 2.从舆情管理的角度 | 第12页 |
| 3.从网络舆情引导角度 | 第12页 |
| （三）针对涉疆、疆内舆情管理研究综述 | 第12-14页 |
| 三、网络舆情管理有关概念界定和相关理论 | 第14-18页 |
| （一）舆情、网络舆情与网络舆情管理等概念界定 | 第14-15页 |
| 1.舆情的概念界定 | 第14页 |
| 2.网络舆情的概念界定 | 第14页 |
| 3.网络舆情管理的概念界定 | 第14-15页 |
| （二）网络舆情管理相关理论 | 第15-18页 |
| 1.沉默螺旋理论 | 第15-16页 |
| 2.公共治理理论 | 第16页 |
| 3.善治理论 | 第16-18页 |
| 四、新疆网络舆情管理现状与存在的问题 | 第18-32页 |
| （一）网络舆情工作部门的形成与发展 | 第18页 |
| （二）网络舆情工作部门的工作机制 | 第18-20页 |
| （三）网络舆情管理的法律政策依据 | 第20页 |
| （四）新疆网络舆情管理体系 | 第20页 |
| （五）网络舆情新特点 | 第20-25页 |
| 1.互联网技术、应用保持快速发展 | 第20-21页 |
| 2.微博影响力巨大 | 第21-22页 |
| 3.微信等通信工具对网络舆情传播产生影响 | 第22-24页 |
| 4.自媒体对网络舆情的影响 | 第24-25页 |
| （六）新疆网络舆情的特点 | 第25-28页 |
| 1.监测任务重 | 第25页 |
| 2.境外网络舆情监控任务突出 | 第25-26页 |
| 3.暴恐音视频通过经过互联网传播已经成为我区暴恐事件多发的主要原因 | 第26-27页 |
| 4.新疆网络舆情导向容易极端化 | 第27页 |
| 5.新疆网络舆情区域化特点明显 | 第27页 |
| 6.身份认同感是网络舆情的放大器 | 第27-28页 |
| 7.网络舆情的走势难以预料、突发性强 | 第28页 |
| （七）我区网络舆情管理方面存在的问题 | 第28-32页 |
| 1.舆情管理理念落后 | 第28-29页 |
| 2.舆情收集工作方式落后，缺乏大数据的筛选支持 | 第29-30页 |
| 3.工作机制不健全，权责利不明确 | 第30-31页 |
| 4.网络实名制推进缓慢 | 第31页 |
| 5.网络舆情研判机制不健全 | 第31页 |
| 6.网络舆情采集分析系统功能相似、无法满足数据分析和预警的需求 | 第31-32页 |
| 7.民语网站监测管理存在短板 | 第32页 |
| 五、在目前新疆的维稳形势下网络舆情管理问题的解决对策 | 第32-47页 |
| （一）依法进行网络舆情管理 | 第32-33页 |
| 1．加强网络舆情管理方面的立法 | 第32-33页 |
| 2.运用法治思维和法治方式进行网络舆情管理 | 第33页 |
| 3.依法按程序加快相关案件的办理 | 第33页 |
| （二）管理能力方面 | 第33-37页 |
| 1.变“零和博弈”管理理念为“共生共赢” | 第33-34页 |
| 2.提升网络舆情管理工作能力 | 第34-35页 |
| 3.部署IPV6网络 | 第35-37页 |
| 4.进行互联网实名制登记 | 第37页 |
| （三）网络舆情管理机制方面 | 第37-39页 |
| 1.专业化、专门化的日常舆情机构、机制 | 第37-38页 |
| 2.信息互通机制 | 第38页 |
| 3.完善网络舆情突发事件应急预案 | 第38页 |
| 4.严格责任倒追机制 | 第38-39页 |
| （四）网络舆情收集与发掘系统的工作原理 | 第39-43页 |
| 1.显性舆情和隐性舆情 | 第39-40页 |
| 2．隐性网络舆情挖掘分析 | 第40-41页 |
| 3．舆情分析的网络舆论人关系挖掘 | 第41页 |
| 4．关联不同领域数据进行舆情分析 | 第41-42页 |
| 5.主动利用网络调查进行舆情分析 | 第42-43页 |
| （五）网络舆情的引导 | 第43-47页 |
| 1.坚持引导为主原则 | 第43-44页 |
| 2.主动掌握网络舆情动向 | 第44页 |
| 3.主动打击网络谣言 | 第44页 |
| 4.网络舆情引导“动之以情” | 第44-45页 |
| 5.加强网络舆情引导阵地建设 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 注释 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
