| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 行业背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 交易员工作的特殊性 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究对象与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究框架 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第13-15页 |
| 第2章 研究理论综述 | 第15-25页 |
| 2.1 员工离职的理论综述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 离职的定义与分类 | 第15页 |
| 2.1.2 国外员工离职研究的相关模型 | 第15-17页 |
| 2.2 工作满意度的理论综述 | 第17-19页 |
| 2.2.1 作满意度的提出及定义 | 第17-18页 |
| 2.2.2 工作满意度的理论基础 | 第18页 |
| 2.2.3 工作满意度的维度与测量 | 第18-19页 |
| 2.3 职业倦怠的理论综述 | 第19-22页 |
| 2.3.1 职业倦怠的定义 | 第19-20页 |
| 2.3.2 职业倦怠的理论基础 | 第20-21页 |
| 2.3.3 职业倦怠的结构与测量 | 第21-22页 |
| 2.3.4 职业倦怠研究发展的相关总结 | 第22页 |
| 2.4 工作满意度、职业倦怠与离职倾向的两两关系 | 第22-25页 |
| 2.4.1 工作满意度与离职意向 | 第22-23页 |
| 2.4.2 工作满意度与职业倦怠 | 第23页 |
| 2.4.3 职业倦怠与离职倾向 | 第23-25页 |
| 第3章 研究假设与研究设计 | 第25-29页 |
| 3.1 假设的提出 | 第25-26页 |
| 3.1.1 工作满意度、职业倦怠与离职倾向 | 第25页 |
| 3.1.2 工作满意度与职业倦怠 | 第25页 |
| 3.1.3 人口学特征变量的影响作用 | 第25-26页 |
| 3.2 变量定义 | 第26页 |
| 3.2.1 离职倾向 | 第26页 |
| 3.2.2 工作满意度 | 第26页 |
| 3.2.3 职业倦怠 | 第26页 |
| 3.3 研究设计 | 第26-29页 |
| 3.3.1 问卷设计 | 第26-27页 |
| 3.3.2 样本选择 | 第27-28页 |
| 3.3.3 分析方法 | 第28页 |
| 3.3.4 问卷检验 | 第28-29页 |
| 第4章 实证分析 | 第29-47页 |
| 4.1 样本描述 | 第29页 |
| 4.2 量表的信度、效度与因子分析 | 第29-32页 |
| 4.2.1 交易员工作满意度量表的信度、效度分析与因子分析 | 第30-31页 |
| 4.2.2 职业倦怠量表的信度、效度分析与因子分析 | 第31-32页 |
| 4.2.3 离职倾向量表的信度、效度分析与因子分析 | 第32页 |
| 4.3 研究变量的描述性统计分析 | 第32-34页 |
| 4.3.1 工作满意度量表的描述性统计分析 | 第32-33页 |
| 4.3.2 职业倦怠量表的描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.3.3 离职意向的描述性统计分析 | 第34页 |
| 4.4 人口统计变量对各个研究变量的差异性分析 | 第34-42页 |
| 4.4.1 性别对各研究变量的差异性分析 | 第34-35页 |
| 4.4.2 年龄对各研究变量的差异性分析 | 第35-37页 |
| 4.4.3 婚姻状况对各研究变量的差异性分析 | 第37页 |
| 4.4.4 教育背景对各研究变量的差异性分析 | 第37-39页 |
| 4.4.5 行业工作经验对各研究变量的差异性分析 | 第39-40页 |
| 4.4.6 工龄对各研究变量的差异性分析 | 第40-42页 |
| 4.5 相关分析 | 第42-43页 |
| 4.5.1 工作满意度与离职意向相关分析 | 第42页 |
| 4.5.2 职业倦怠与离职倾向相关分析 | 第42-43页 |
| 4.5.3 作满意度与职业倦怠相关分析 | 第43页 |
| 4.6 回归分析 | 第43-47页 |
| 4.6.1 职业倦怠对工作满意度的回归分析 | 第43-44页 |
| 4.6.2 职业倦怠对离职倾向的回归分析 | 第44-45页 |
| 4.6.3 工作满意度对离职倾向的回归分析 | 第45页 |
| 4.6.4 回归分析中的自相关检验 | 第45-47页 |
| 第5章 研究结论 | 第47-51页 |
| 5.1 人口统计变量对各变量的影响效应 | 第47-49页 |
| 5.2 研究变量相互关系研究结论与讨论 | 第49页 |
| 5.3 研究假设检验结果的汇总 | 第49-51页 |
| 第6章 管理建议与研究展望 | 第51-57页 |
| 6.1 管理建议 | 第51-55页 |
| 6.2 研究的局限之处 | 第55页 |
| 6.3 后续研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录：调查问卷 | 第61-65页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
